การจัดการการสื่อสาร
โมดูลที่ 18 จะให้ข้อมูลพื้นฐานสำหรับการสื่อสารที่ประสบความสำเร็จในทีมที่มีวัฒนธรรมหลากหลาย และสำหรับทีมหน่วยโรคหลอดเลือดสมอง รวมถึงการรับมือกับผู้ป่วยและคนอื่น ๆ
หลังจากเสร็จสิ้นโมดูลนี้คุณจะมีความคุ้นเคยกับ:
- ความแตกต่างทางวัฒนธรรมระหว่างสมาชิกจากวัฒนธรรมที่แตกต่าง ทั้งในที่ทำงานและระหว่างคนสองคน
- รูปแบบการสื่อสารและการตีความของมนุษย์
- ความสามารถในการทำงาน รวมถึงการจัดการความขัดแย้ง
- การสื่อสารในฐานะผู้ให้การดูแล (แบบฝึกหัด ตัวอย่าง)
- วิธีการฟังแบบเชิงรุกพร้อมแบบฝึกหัดภาคปฏิบัติและตัวอย่างจากกิจวัตรการดูแลประจำวัน
- การนำเสนอในที่ทำงาน
ในโมดูลที่ 18 ไม่มีแบบทดสอบ ดังนั้นเมื่อคุณอ่าน PDF ของโมดูลนี้จบแล้ว โปรดอ่านต่อในโมดูลที่ 19