การจัดการคุณภาพ

โมดูลที่ 19 ดูบทบาทสำคัญของการจัดการคุณภาพในแผนกดูแลสุขภาพ

หลังจากเสร็จสิ้นโมดูลนี้คุณจะสามารถ:

• อธิบายโมเดล PDCA แนวทาง TQM และหลักการปรับปรุงคุณภาพอย่างต่อเนื่องได้
• ดำเนินโครงการจัดการคุณภาพโดยใช้วงจร PDCA
• รู้วิธีวัดคุณภาพโดยใช้ตัวชี้วัดคุณภาพเชิงประจักษ์
• อธิบายแนวคิดสำคัญเช่นมาตรฐานการดูแล รายการตรวจสอบ การเปรียบเทียบผลลัพธ์ และการจัดการความเสี่ยง
• เข้าใจบทบาทสำคัญของหน่วยงานเฉพาะทาง และบทบาทของความเป็นผู้นำทางการพยาบาล

เมื่อคุณอ่านโมดูลที่ 19 จบแล้ว: การจัดการคุณภาพ โปรดทำแบบทดสอบแบบมีคำตอบหลายตัวเลือก

เมื่อตอบคำถามได้ถูกต้อง 5 จาก 6 ข้อ คุณจะสามารถไปต่อยังโมดูลที่ 20 ได้: การจัดการกระบวนการ