ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก
อินโดนีเซีย

“บริการโรคหลอดเลือดสมองของเราเสร็จสมบูรณ์แล้ว”

การปรับปรุงที่ขับเคลื่อนด้วยข้อเสนอแนะได้ส่งผลให้ศูนย์บริการทางโทรศัพท์รถพยาบาล Siloam ในกรุงจาการ์ตาได้รับรางวัล EMS Angels Award แห่งแรกของอินโดนีเซีย ซึ่งเป็นสิ่งที่โครงการรางวัลได้รับการออกแบบให้บรรลุผลสําเร็จ
ทีม Angels 17 กุมภาพันธ์ 2568
"
ดร. Wahyuni Dian Purwati


หากคุณกําลังมองหาเรื่องราวเกี่ยวกับวิธีที่ข้อมูลขับเคลื่อนประสิทธิภาพการทํางาน เราขอแนะนําคุณให้รู้จักกับ DrWahyuni Dian Purwati แพทย์ฉุกเฉินและผู้อํานวยการโรงพยาบาลที่ Siloam Mampang ในจาการ์ตา ประเทศอินโดนีเซีย ความมุ่งมั่นของเธอในการส่งเสริมความเป็นเลิศในการดูแลการดูแลก่อนถึงโรงพยาบาลได้นําไปสู่การได้รับรางวัล EMS Angels Award จากศูนย์บริการรถพยาบาล Siloam ซึ่งเป็นรางวัลแรกสําหรับอินโดนีเซีย และการใช้เกณฑ์รางวัลเพื่อตรวจสอบและยกระดับมาตรฐานการดูแลรักษา

ศูนย์ติดต่อรถพยาบาล Siloam (SACC) เป็นบริการทางการแพทย์ฉุกเฉินที่เกี่ยวข้องกับโรงพยาบาล Siloam ซึ่งเป็นกลุ่มการดูแลสุขภาพเอกชนที่มีผู้ชนะรางวัล WSO/Angels Award เก้ารายและโรงพยาบาลเพชรสี่แห่ง SACC เป็นลูกสมองของ Julie McCaughan อดีตพยาบาลที่ดูแลผู้ป่วยวิกฤตจากออสเตรเลีย ซึ่งปัจจุบันเป็นผู้อํานวยการอาวุโสของโรงพยาบาล Siloam Hospitals HQ ตามคําแนะนําของเธอ ศูนย์บริการทางโทรศัพท์รถพยาบาลก่อตั้งขึ้นในปี 2009 โดยเริ่มให้บริการเพียงหนึ่งและสองโรงพยาบาลจากนั้นหกโรงพยาบาล บริการนี้มุ่งเน้นที่ความเป็นเลิศตั้งแต่เริ่มต้น โดยมีข้อกําหนดเรื่องการฝึกอบรมและการรับรองที่เข้มงวดสําหรับแพทย์และพยาบาล ปัจจุบัน โรงพยาบาลแห่งนี้เชื่อมต่อกับโรงพยาบาล 41 แห่ง และใช้เวลาจัดส่งน้อยกว่าสามนาที 

"
ดร. Wahyuni Dian Purwati


ดร. Wahyuni ได้ทราบรางวัลการดูแลผู้ป่วยโรคหลอดเลือดสมองก่อนเข้าโรงพยาบาลครั้งแรกในการประชุมแพทย์ฉุกเฉินประจําปี 2024 ที่กรุงกัวลาลัมเปอร์ ประเทศมาเลเซีย และขอให้ Jidin Abdullah ที่ปรึกษา Angels ช่วย SACC เข้าร่วมโปรแกรม 

หนึ่งในเป้าหมายหลักของโปรแกรม EMS Angels Awards คือการช่วยเหลือทีมก่อนเข้าโรงพยาบาลในการระบุช่องว่างด้านประสิทธิภาพที่สามารถแก้ไขได้ผ่านการดําเนินการตามเป้าหมาย นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อดร. Wahyuni และ Jidin อัพโหลดข้อมูล SACC ใน RES-Q การวิเคราะห์เผยให้เห็นช่องว่างในการแจ้งล่วงหน้า ซึ่งเป็นหนึ่งในเกณฑ์สําหรับรางวัล EMS Angels Award ในสี่จาก 31 กรณีที่พวกเขาตรวจสอบ แพทย์ไม่ได้แจ้งโรงพยาบาลผู้ป่วยโรคหลอดเลือดสมองล่วงหน้าตามที่กําหนดไว้ในระเบียบการ หลังจากการดําเนินการแก้ไขที่เกี่ยวข้องกับหัวหน้าแผนกฉุกเฉินของโรงพยาบาลและทีมรถพยาบาลที่รออยู่ที่โรงพยาบาลของพวกเขา ดร. Wahyuni สามารถพูดได้อย่างมั่นใจว่าอัตราการแจ้งล่วงหน้าตอนนี้อยู่ที่ 100 เปอร์เซ็นต์ 

"

SACC ดําเนินงานในเกรทเทอร์ จาการ์ตา เขตมหานครที่มีประชากรมากที่สุดในอินโดนีเซีย เขตเมืองที่มีประชากรมากที่สุดเป็นอันดับสองของโลก และเมืองที่แออัดมากที่สุดเป็นอันดับสิบของโลก การศึกษาวิจัยในปี 2022 เกี่ยวกับการใช้บริการฉุกเฉินในจาการ์ตาพบว่าผู้ป่วยส่วนใหญ่ที่เข้าร่วมแผนกฉุกเฉินของโรงพยาบาลห้าแห่งที่สํารวจได้ถูกส่งตัวไปยังโรงพยาบาลโดยรถยนต์หรือรถจักรยานยนต์ แต่สรุปได้ว่าความล่าช้าอันเป็นผลมาจากการจราจรหนาแน่นเป็นเพียงหนึ่งในสาเหตุที่ทําให้การใช้รถพยาบาลอยู่ในระดับต่ํา การศึกษาวิจัยยังพบว่าผู้ป่วยเกือบร้อยละ 40 ไม่ทราบว่ามีรถพยาบาล และผู้ป่วยจํานวนมากขาดความสามารถในการสังเกตอาการที่จําเป็นต้องขนส่งฉุกเฉิน

การศึกษาความตระหนักของสาธารณะอยู่ในระดับสูงในรายการลําดับความสําคัญของดร. Wahyuni ดังนั้นผู้คนจํานวนมากจะได้รับประโยชน์จาก "การนําแผนกฉุกเฉินไปสู่ผู้ป่วย" และที่สําคัญที่สุดสําหรับผู้ป่วยโรคหลอดเลือดสมอง - ถูกขนส่งไปยังโรงพยาบาลที่พร้อมดูแลรักษาโรคหลอดเลือดสมอง 

"


“เพิ่มการรับรู้โรคหลอดเลือดสมองในกลุ่มประชากร” เป็นคําแนะนําชิ้นแรกที่ดร. Wahyuni จะแบ่งปันกับบริษัท EMS ที่ต้องการเลียนแบบความสําเร็จของ SACC การทํางานร่วมกันเป็นทีมและการทํางานร่วมกันระหว่างโรงพยาบาลและ EMS ก็มีความสําคัญเช่นเดียวกัน เช่นเดียวกับแนวทางที่ให้ความสําคัญกับผู้ป่วยเป็นหลัก “เราทําดีที่สุดไม่ใช่แค่รางวัลเท่านั้น” เธอกล่าว “แต่เพราะความปลอดภัยและสุขภาพของผู้ป่วยเป็นอันดับหนึ่งสําหรับเรา”

พวกเขาภูมิใจมากกับรางวัลนี้ แต่ยิ่งภูมิใจที่การยกระดับมาตรฐานการดูแลรักษาโรคหลอดเลือดสมองก่อนเข้าโรงพยาบาล หมายความว่าผู้ป่วยจะได้รับการดูแลรักษาที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ตลอดห่วงโซ่การรอดชีวิตของโรคหลอดเลือดสมองทั้งหมด 

“การดูแลโรคหลอดเลือดสมองไม่ได้เริ่มในโรงพยาบาล” ดร. Wahyuni กล่าว การชนะรางวัล EMS Angels Award เป็นทางการ: “บริการโรคหลอดเลือดสมองของเราเสร็จสมบูรณ์แล้ว”

"

 

เรื่องราวเพิ่มเติมเช่นนี้

ยุโรป

ผู้ชนะรางวัลจิตวิญญาณแห่งความเป็นเลิศประจําปี 2025

สาธารณรัฐเช็ก

ห้าสิ่งที่ยิ่งใหญ่

สาธารณรัฐเช็กจะเป็นประเทศแรกในยุโรปหรือในโลกที่จะแปลงดินแดนทั้งหมดเป็นภูมิภาค Angels หรือไม่ ด้วยการลงห้าครั้งและเก้าครั้ง อีกหนึ่งปีอาจเป็นสิ่งที่พวกเขาต้องการ
ยุโรป

การฝึกสอนผู้ฝึกอบรม – ฉบับความสัมพันธ์

Angels ได้เล่นแมทช์กันในงานกิจกรรมการฝึกสอนผู้ฝึกอบรมเมื่อไม่นานมานี้ โดยนําโรงพยาบาลและ EMS มารวมตัวกันเพื่อสร้างความสัมพันธ์แบบสองวัน ที่ให้ความรู้โรคหลอดเลือดสมอง พร้อมความช่วยเหลืออย่างมากในการสร้างความสัมพันธ์ ใช้ได้มั้ยคะ
เข้าร่วมชุมชน Angels
Powered by Translations.com GlobalLink Web Software