ควิเซราโมบิม | ชุมชนแห่งการดูแล

Quixeramobim เป็นเมืองขนาดเล็กและเทศบาลที่ตั้งอยู่ในภาคกลางของเซาท์เฮาทางตะวันออกเฉียงเหนือของบราซิล เมืองแห่งนี้เป็นใจกลางเมืองที่ใหญ่ที่สุดเป็นอันดับสองในรัฐเชรา และตั้งอยู่ในใจกลางทางภูมิศาสตร์ เนื่องจากหินแกรนิตและเหล็กสูง 10 เมตรที่คดเคี้ยวบนจัตุรัส Dias Ferreira Square ทําให้คุณนึกถึง

แม้ว่าเศรษฐกิจจะคืบหน้าอย่างมากในช่วงสองทศวรรษที่ผ่านมา แต่ Quixeramobim ยังคงเป็นภูมิภาคที่มีรายได้ค่อนข้างต่ํา โดยมีกําลังซื้อต่ํากว่าในกลุ่มประชากรที่หลากหลาย

แต่ประมาณ 4 กม. จากใจกลางเมืองไปยังเมืองกีซาดาดะซึ่งเป็นเมืองใกล้เคียง คุณจะพบอาคารที่สง่างามซึ่งได้ขยายโอกาสด้านสุขภาพใน hinterland ของ Ceará ได้รับรางวัลนานาชาติสําหรับการดูแลผู้ป่วยและเปลี่ยนมุมมองสําหรับผู้ป่วยโรคหลอดเลือดสมองในภูมิภาค

โรงพยาบาลภูมิภาคแห่งแผ่นดินหลังกลาง (HRSC) เป็นที่รู้จักกันอย่างมีประสิทธิภาพในชื่อ Giant of the Backlands เป็นตัวอย่างที่แสดงออกของภูมิภาคด้านสุขภาพเพื่อรับประกันว่าบริการที่ซับซ้อนไม่เพียงแต่มีให้ในเมืองหลวงเท่านั้น แต่ยังเป็นสถานที่ที่ผู้ป่วยอาศัยอยู่อีกด้วย รายการความสําเร็จที่ยาวนานประกอบด้วย WSO Angels Awards ติดต่อกัน 21 รายการ ซึ่งมากกว่าโรงพยาบาลอื่น ๆ ในบราซิล ทําให้เป็นเวทีนําทางสําหรับภารกิจในการทําให้ผู้คนทั่วโลกสามารถดูแลโรคหลอดเลือดสมองได้มากขึ้นและดีขึ้น และทําให้โลกมีความปลอดภัยสําหรับโรคหลอดเลือดสมอง

ก้าวเดินอย่างหยิ่ง

การมีส่วนร่วมของทีมกลายเป็นส่วนผสมมหัศจรรย์สําหรับการส่งมอบบริการโรคหลอดเลือดสมองที่ดีที่สุดแห่งหนึ่งในโลกให้กับชุมชนที่ยากจนที่สุดแห่งหนึ่งในบราซิล ใช่ โรงพยาบาลมีระเบียบการที่เป็นที่ยอมรับเป็นอย่างดี เพื่อช่วยให้การบริการเป็นไปอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ และการฝึกอบรมทางวิชาชีพอย่างต่อเนื่องจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าทุกคนจะรู้แน่ชัดว่าต้องทําอะไร แต่ ดร. Cristiano Rabelo ผู้อํานวยการทั่วไปของ HRSC กล่าวว่า “หนึ่งในพลังที่ยิ่งใหญ่คือการมีส่วนร่วมของทีม เนื่องจากขั้นตอนการดูแลไม่ได้กําหนดขึ้นโดยผู้เชี่ยวชาญเอง สิ่งนี้ทําให้ทุกคนรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการและมีความมุ่งมั่นอย่างแท้จริงต่อคุณภาพของการดูแล”

ก่อนการจัดตั้งหน่วยโรคหลอดเลือดสมองที่ HRSC สองปีหลังจากโรงพยาบาลเปิดในเดือนกันยายน พ.ศ. 2559 ผู้ป่วยโรคหลอดเลือดสมองในภูมิภาคกลางเซาท์เฮาต้องเผชิญกับความจริงที่ท้าทาย ดร. Rabelo กล่าว “ไม่มีการตรวจซีทีสแกนหรือเอ็มอาร์ไอสําหรับการวินิจฉัยที่รวดเร็วและถูกต้อง และศูนย์ที่พร้อมดูแลรักษาโรคหลอดเลือดสมองที่ใกล้ที่สุดอยู่ห่างออกไป 200 กม. ในฟอร์ตาเลซา เมืองหลวงของรัฐ”

แต่เริ่มต้นในปี 2018 Giant of the Backlands ได้นํามาซึ่งการเปลี่ยนแปลงพื้นฐานในความช่วยเหลือที่ให้แก่ผู้ป่วยโรคหลอดเลือดสมอง ดร. Rabelo กล่าว “โรงพยาบาลซึ่งตั้งอยู่ในใจกลางรัฐ Ceará เริ่มนําเสนอการวินิจฉัยที่รวดเร็ว การรักษาเฉพาะทาง และการฟื้นฟูตั้งแต่เนิ่น ๆ อํานวยความสะดวกในการฟื้นตัวผู้ป่วยจํานวนมากและลดผลที่ตามมาและความพิการ”

อย่างไรก็ตาม เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ป่วยมาถึงโรงพยาบาลทันเวลาเพื่อรับประโยชน์จากบริการเหล่านี้ จึงจําเป็นต้องออกไปนอกกําแพงของโรงพยาบาล

ความร่วมมือส่งเสริมผลการปฏิบัติงาน

ดร. Rabelo กล่าวว่าความร่วมมือเชิงกลยุทธ์กับ Mobile Emergency Care Service (SAMU) และสถานดูแลหลักคือกุญแจสําคัญในการมาถึงโรงพยาบาลอย่างรวดเร็วของผู้ป่วย

“วัคซีน SAMU เป็นพันธมิตรที่สําคัญในการรักษาโรคหลอดเลือดสมอง เนื่องจากเวลาที่ผู้ป่วยมาถึงโรงพยาบาลเป็นหนึ่งในปัจจัยที่สําคัญที่สุดในการรับประกันการรักษาที่มีประสิทธิภาพ ความร่วมมือระหว่าง HRSC และ SAMU เป็นตัวอย่างของวิธีที่เครือข่ายสาธารณสุขสามารถทํางานได้อย่างมีประสิทธิภาพเมื่อมีองค์กรและความมุ่งมั่นต่อผู้ป่วย”

นอกจากนี้ยังเป็นตัวอย่างของวิธีที่พันธมิตรส่งเสริมประสิทธิภาพ

การเปิดตัว EMS Angels Awards ในบราซิลในปี 2023 เป็นรากฐานสําคัญสําหรับแนวคิดการบุกเบิกของเมือง Angels เนื่องจากสถานะระดับโกลด์ใน EMS Awards กลายเป็นเกณฑ์สําหรับสถานะ Angels City และหลังจากแนวคิดนี้ขยายไปสู่กลยุทธ์ระดับโลก 100 Angels Regions มีองค์กร EMS ทั่วโลกจํานวนมากที่ได้รับการยอมรับสําหรับการดูแลผู้ป่วยโรคหลอดเลือดสมอง

บาเบสโปโล Quixeramobim ของ SAMU Ceará เข้าร่วมกับอันดับเหล่านี้ในปี 2024 ด้วยรางวัลเพชรสองรางวัลติดต่อกัน ซึ่งเพิ่มความเป็นไปได้ที่เมือง Quixeramobim อาจกลายเป็นภูมิภาค Angels ก่อนที่ผู้สมัครจะก้าวขึ้นสู่ส่วนที่มีความมั่งคั่งมากขึ้นของประเทศ

มีอีกหนึ่งกล่องที่จะทําเครื่องหมาย

สิ่งพิเศษ

เพื่อให้ภูมิภาคได้รับสถานะภูมิภาค Angels จะต้องปฏิบัติตามเป้าหมายตามประชากรสําหรับการนํา FAST Heroes มาใช้ ซึ่งเป็นแคมเปญตามโรงเรียนที่ใช้ประโยชน์จากความสัมพันธ์ระหว่างเด็ก ๆ กับปู่ย่าตายายของพวกเขาเพื่อกระจายความรู้ด้านการช่วยชีวิตเกี่ยวกับโรคหลอดเลือดสมองไปยังประชากรกลุ่มเปราะบาง

ดร. Victor Abreu นักประสาทวิทยาและหัวหน้าหน่วยโรคหลอดเลือดสมอง HSRC เป็นผู้สนับสนุนแคมเปญนี้ เขาบอกว่ามันเป็นการมีส่วนร่วมของเด็ก ๆ ในการเรียนรู้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับโลกที่สนุกสนานและมหัศจรรย์ของซูเปอร์ฮีโร่เมื่อเทียบกับพวกวายร้าย ซึ่งถือเป็นความสําเร็จทั้งในและนอกภูมิภาคกลางของเซอร์เฮา

“ความสัมพันธ์ในครอบครัวมีความสําคัญมากต่อการเติบโตและการสร้างพลเมืองที่จลาจลซึ่งเต็มใจที่จะทําสิ่งที่ดี” ดร. Abreu กล่าว “อย่างไรก็ตาม ระหว่างปู่ย่าตายายและลูกหลาน เป็นเรื่องพิเศษที่เกี่ยวข้องกับการดูแลเอาใจใส่และความใส่ใจ และนั่นก็ช่วยให้การเรียนรู้ง่ายขึ้นอย่างแน่นอน”

HSRC ตระหนักว่าการศึกษาและสุขภาพที่จําเป็นในการทํางานร่วมกันได้เข้ามานําเสนอแนวคิดของภูมิภาค Angels ต่อ Quixeramobim City Hall โดยอธิบายว่าจะเป็นประโยชน์ต่อทั้งประชากรอย่างไร

ดร. Rabelo กล่าวว่า “นายกเทศมนตรีสนับสนุนความคิดริเริ่มในทันทีและระดมกําลังบุคลากรด้านสุขภาพและการศึกษาของเขาเพื่อทําให้โครงการเป็นไปได้”

ด้วยเหตุนี้ Quixeramobim จึงทําไม่ได้ตามเป้าหมาย FAST Heroes เลย มันยิงเกินเป้าหมายเกือบ 300 เปอร์เซ็นต์

ไม่ใช่แค่เป้าหมาย

Alessandro Rômulo เป็นที่ปรึกษาของ Angels มาเป็นเวลาหกปีแล้ว และได้ทํางานในภูมิภาคนี้มาตลอดปีที่ผ่านมา Chlidren มีบทบาทสําคัญในสถานการณ์นี้ เขากล่าว ดังนั้น เมื่อวางแผนการเปิดใช้งาน FAST Heroes ฮีโร่เหล่านี้จะไม่มุ่งเน้นการบรรลุเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจง แต่เป้าหมายของพวกเขาคือการเข้าถึงเด็กให้มากที่สุดเท่าที่จะทําได้ เนื่องจากสิ่งนี้สร้างผลกระทบที่สําคัญต่อชุมชน

"เราไม่ได้พูดว่า เราต้องการลูกหลายคน" Andrea Giordano เพื่อนร่วมงานของเขากล่าว “เรารู้ว่ายิ่งเด็กได้รับการฝึกอบรมมามากเท่าไหร่ เราก็ยิ่งไม่ได้ทําการคํานวณ เราเพิ่งวางแผนจะไปถึงจํานวนเด็กสูงสุด และจํานวนโรงเรียนสูงสุด”

ในขณะเดียวกัน พวกเขายังคงให้ความสําคัญกับโรงเรียนรัฐบาล ซึ่งมากกว่าร้อยละ 80 ของนักเรียนที่เข้าร่วมทางตอนเหนือของประเทศ "สิ่งที่เราให้ความสําคัญคือสาธารณชน" Andrea กล่าว “เราเปลี่ยนภูมิภาคก็ต่อเมื่อเราประสบความสําเร็จในโรงเรียนรัฐบาลเท่านั้น”

แต่นี่ไม่ใช่วิธีเดียวที่บราซิลได้ย้ายประตูสู่สถานะภูมิภาค Angels ดังนั้นจึงเพิ่มผลกระทบของโปรแกรม

สําหรับพวกเขา เป้าหมายของการศึกษาเพื่อสร้างความตระหนักต่อสาธารณะจะตรงกับเมื่อฮีโร่ FAST ได้ถูกกําหนดให้เป็นส่วนหนึ่งของหลักสูตรภาคบังคับสําหรับผู้เรียนในโรงเรียนรัฐบาลที่มีอายุ 6 ถึง 10 ปี ซึ่งต้องอาศัยความร่วมมืออย่างใกล้ชิดกับฝ่ายการศึกษาของเทศบาล แต่รางวัลนั้นมีมหาศาล Andrea อธิบาย

“เพื่อให้แน่ใจว่าโครงการจะยังคงดําเนินต่อไปในโรงเรียนปีแล้วปีเล่าและยังคงเป็นประโยชน์ต่อครอบครัวในภูมิภาค สําหรับเราในฐานะทีม Angels หากเมืองเปิดรับฮีโร่ FAST ด้วยวิธีนี้ เราสามารถสร้างผลกระทบได้มากขึ้นและต่อเนื่องต่อความรู้ของประชากรเกี่ยวกับโรคหลอดเลือดสมองและช่วยให้ผู้คนสามารถป้องกันโรคได้มากขึ้น”

นอกจากนี้ยังอาจเพิ่มโอกาสที่ผู้ป่วยเหล่านี้จะได้รับการวินิจฉัยและการรักษาอย่างรวดเร็ว ซึ่งนําไปสู่ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น และนั่นคือความหมายของการทําให้โลกมีความปลอดภัยสําหรับโรคหลอดเลือดสมอง