Ospedale Maria Vittoria is a small hospital located in Turin-Piemonte, Italy, and sees approximately 340 stroke patients every year. The Angels Journey of this hospital started in May 2017 when Dr. Daniele Imperiale, Head of the Neurological Department, and Fabio Melis, Stroke Unit coordinator, first learned about the Angels Initiative. Inspired and motivated to join its mission, they rallied the entire Stroke Team to design a new, more efficient intra-hospital stroke pathway together with an Angels Consultant.
พวกเขารวมแผนกต่าง ๆ เข้าด้วยกันสำหรับการประชุมทีมสหสาขาวิชาชีพ (ซึ่งไม่ใช่เรื่องง่ายเลย) โดยได้มีการพูดคุยและระบุหลายจุดที่ต้องการปรับปรุงเพื่อจะลดเวลาตั้งแต่ผู้ป่วยมาถึงโรงพยาบาลจนได้รับการรักษา การดำเนินการที่สำคัญที่จะทำให้เกิดขึ้นจริงนั้น รวมถึง:
- ระบบแจ้งเตือนสมาชิกทีมโรคหลอดเลือดสมองโดยพยาบาลห้องฉุกเฉิน
- ให้การรักษาโดยการเปิดหลอดเลือดสมองโดยตรงที่ห้อง CT ก่อนทำการสแกน CT ในกรณีที่ไม่มีประวัติการแข็งตัวของเลือด
- ให้ความสำคัญกับการทดสอบตัวอย่างเลือดในห้องปฏิบัติการก่อน โดยใช้ระบบแจ้งเตือนผ่านโทรศัพท์สองครั้ง
หลังจากจัดการเส้นทางโรคหลอดเลือดสมองใหม่หมด และตรวจสอบเวลาตั้งแต่ผู้ป่วยมาถึงโรงพยาบาลจนได้รับการรักษาอยู่เสมอ ทางทีมก็สร้างผลลัพธ์ที่เยี่ยมยอดได้ในเวลาไม่นาน
ภายในเวลาน้อยกว่าหนึ่งปี ระยะเวลาตั้งแต่ผู้ป่วยมาถึงโรงพยาบาลจนได้รับการรักษาเฉลี่ยก็ลดลงเกือบครึ่งจาก 80 นาที เป็น 48 นาที และจำนวนผู้ป่วยที่ได้รับการรักษาโดยการเปิดหลอดเลือดทุกเดือนก็เพิ่มขึ้นเกือบสองเท่า
ที่สำคัญกว่านั้น พยาบาลและแพทย์มีความเหนียวแน่นและมีแรงผลักดันมากขึ้นจากผลลัพธ์ที่เกิดขึ้น และความรู้สึกในจิตวิญญาณของความเป็นทีมก็เข้าถึงสมาชิกทุกคนของทีมรักษาโรคหลอดเลือดสมอง
ความสำเร็จอันสุดยอดนี้ นำเสนอโดย ดร. Melis ที่งานประชุม ISO Angels ที่ประเทศอิตาลี ต่อหน้าแพทย์มากกว่า 100 คนจากทั่วประเทศ โดยเน้นความสำคัญของการติดตามคุณภาพอย่างสม่ำเสมอ
ภายในเวลาน้อยกว่าหนึ่งปี ระยะเวลาตั้งแต่ผู้ป่วยมาถึงโรงพยาบาลจนได้รับการรักษาเฉลี่ยก็ลดลงเกือบครึ่งจาก 80 นาที เป็น 48 นาที และจำนวนผู้ป่วยที่ได้รับการรักษาโดยการเปิดหลอดเลือดทุกเดือนก็เพิ่มขึ้นเกือบสองเท่า
ที่สำคัญกว่านั้น พยาบาลและแพทย์มีความเหนียวแน่นและมีแรงผลักดันมากขึ้นจากผลลัพธ์ที่เกิดขึ้น และความรู้สึกในจิตวิญญาณของความเป็นทีมก็เข้าถึงสมาชิกทุกคนของทีมรักษาโรคหลอดเลือดสมอง
ความสำเร็จอันสุดยอดนี้ นำเสนอโดย ดร. Melis ที่งานประชุม ISO Angels ที่ประเทศอิตาลี ต่อหน้าแพทย์มากกว่า 100 คนจากทั่วประเทศ โดยเน้นความสำคัญของการติดตามคุณภาพอย่างสม่ำเสมอ
หนึ่งปีหลังจากเข้าร่วมกับ Angels ดร. Imperiale และดร. Melis ตัดสินใจที่จะจัดทำสถานการณ์จำลองผู้ป่วยภายในโรงพยาบาลเพื่อทดสอบและเสริมความแข็งแกร่งของเส้นทางโรคหลอดเลือดสมองเฉียบพลันรุนแรง และดูว่ามีวิธีใดอีกบ้างที่จะเพิ่มประสิทธิภาพเวลาการรักษาให้ดีขึ้น
อีกครั้งหนึ่งที่ทีมสามารถทำผลงานได้อย่างยอดเยี่ยม และทำการจำลองได้สำเร็จภายในเวลา 23 นาที!
ทีมรักษาโรคหลอดเลือดสมองโรงพยาบาล Maria Vittoria เป็นตัวอย่างที่ชัดเจนของวิธีการที่ไม่เพียงแต่ “เวลาคือสมอง” แต่ยังเป็น “ทีมคือสมอง”!
