In September 2018, nearly six months after I joined the Angels Initiative, I was asked to visit Pauls Stradiņš Clinical University Hospital in Riga, Latvia, to help conduct a simulation, writes Rafael Klavert, Angels Senior Coordinator.
ในเดือนกันยายน ปี 2018 เกือบหกเดือนหลังจากที่ฉันเข้าร่วม Angels Initiative ฉันถูกขอให้ไปเยี่ยมโรงพยาบาลมหาวิทยาลัย Pauls Stradiņš ในเมืองริกา ประเทศลัตเวียเพื่อช่วยในการจำลองสถานการณ์
แล้วฉันก็คิดกับตัวเองว่า จนถึงตอนนี้ ฉันได้มีส่วนร่วมในบทบาทสนับสนุนต่าง ๆ มากมายสำหรับที่ปรึกษาของ Angels ยุโรป แต่ว่าเพราะฐานฉันอยู่ที่ประเทศเยอรมนี โอกาสไปเยี่ยมชมโรงพยาบาลจึงจำกัดมาก ๆ ฉันรู้ว่ามันเป็นสิ่งสำคัญที่ฉันจะได้สัมผัสกับกระบวนการปรึกษาหารือโดยตรง ดังนั้นฉันจึงรีบคว้าโอกาส
แม้จะไม่เคยได้รับการเยี่ยมชมจากที่ปรึกษา Angels มาก่อน แผนกประสาทวิทยาของโรงพยาบาลก็คุ้นเคยกับ Angels Initiative เพียงไม่กี่เดือนก่อนการเยี่ยมชม พวกเขาได้ส่งนักประสาทวิทยาอายุน้อยสองคนไปร่วมโปรแกรมการฝึกสอนผู้ฝึกอบรมใน
วีสบาเดิน ประเทศเยอรมนี และก่อนหน้านั้น โรงพยาบาลยังได้รับรางวัล Angels-ESO Award สถานะ Gold อีกด้วย ยังไม่พูดถึงว่าโรงพยาบาลแห่งนี้ไม่เพียงเป็นโรงพยาบาลที่พร้อมรับผู้ป่วยโรคหลอดเลือดสมอง แต่ยังเป็นโรงพยาบาลที่ทำได้ดีอีกด้วย
นี่แหละคือสาเหตุที่ความสงสัยเริ่มคืบคลานเข้ามาในใจ สำหรับฉัน พวกเขาดูจะอยู่ในเส้นทางที่ถูกต้องอยู่แล้ว จากการไปเยี่ยมชม เราจะปรับปรุงได้มากแค่ไหนกัน พวกเขาจะคิดว่าการไปเยี่ยมชมของเรามีประโยชน์ไหม หรือเราแค่ทำให้เวลาอันมีค่าของเขาสูญเปล่า
ความกังวลเหล่านั้นหายไปเมื่อเราได้รับการต้อนรับอย่างกระตือรือร้นจากรองศาสตราจารย์แผนกประสาทวิทยา Evija Miglane และกลุ่มนักประสาทวิทยาอายุน้อยของเธอ ฉันประทับใจที่เห็นว่าพวกเขาบางคนสวมเข็มกลัด Angels หลังจากการแลกเปลี่ยนข้อมูลกันสั้น ๆ เกี่ยวกับ Angels Initiative และสถานะของการดูแลผู้ป่วยโรคหลอดเลือดสมองในประเทศลัตเวีย เราถูกส่งมอบให้กับดร. Kristaps Jurjans นักประสาทวิทยาวัยหนุ่ม สูงและร่าเริงเพื่อพาเยี่ยมชมโรงพยาบาล ซึ่งเขาโชว์ใบรับรอง ESO-Angels สถานะ Gold ที่ใส่กรอบให้ดูอย่างภาคภูมิใจ “เราต้องได้รับสถานะ Platinum ภายในช่วงการรายงานครั้งถัดไปแน่นอน” เขาพูดพร้อมยิ้มอย่างมั่นใจ นอกจากนี้ เขายังโชว์กระเป๋าโรคหลอดเลือดสมอง Angels ให้เราดู ซึ่งเขาบอกว่าทำให้ทุกอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นเพราะทุกอย่างที่จำเป็นในการรักษาผู้ป่วยโรคหลอดเลือดสมองมีอยู่ในกระเป๋า
เรากลับมาในวันถัดไปเพื่อให้มีเวลาสำหรับการจำลองสองครั้ง (ซึ่งถือว่าโชคดีมาก เพราะฉันบังเอิญทำกางเกงขาดเป็นรูใหญ่ระหว่างเดินชมโรงพยาบาล!) น่าเสียดายที่เราไม่สามารถให้ทีมรถพยาบาลเข้าร่วมการจำลองได้ แต่ก็ไม่มีปัญหาการขาดแคลนอาสาสมัครในบทบาทดังกล่าว รวมถึงบทบาทผู้ป่วยจำลองด้วย ดร. Jurjans บอกว่าเราจะใช้เครื่องสแกน CT ที่ไม่ได้ใช้งานซึ่งตั้งอยู่ติดกับห้อง CT มาตรฐาน เพื่อไม่ให้รบกวนผู้ป่วยจริงและเหตุฉุกเฉิน คุณต้องเคารพคนที่เป็นคนคิดก้าวหน้าและเป็นคนที่มุ่งมั่นเช่นนั้น
เมื่อการบรรยายสรุปเสร็จสิ้น เราเริ่มการจำลองสถานการณ์ และฉันเห็นได้ชัดเจนทันทีว่านี่คือทีมรักษาโรคหลอดเลือดสมองที่เชี่ยวชาญ มีประสบการณ์ และฝึกฝนมาอย่างดี รอยยิ้มและมุกตลกจากของดร. Jurjans ถูกแทนที่ด้วยความมั่นใจที่เหมาะสมกับผู้เป็นหัวหน้าทีม เคสแรกได้รับการแก้ไขภายใน 20 นาที - เป็นผลลัพธ์ที่น่าประทับใจมากไม่ว่าจะโดยการวัดผลใด ๆ ซึ่งเป็นสิ่งที่โรงพยาบาลและทีมโรคหลอดเลือดสมองส่วนใหญ่จะภาคภูมิใจ แต่ไม่ใช่ทีมโรคหลอดเลือดสมองทีมนี้
กระบวนการทั้งหมดได้รับการบันทึกโดยใช้กล้อง GoPro ดังนั้นเราจึงกลับมารวมกลุ่มกันอีกครั้งกับแผนกประสาทวิทยาทั้งหมดเพื่อตรวจสอบวิดีโอ เพื่อวิเคราะห์ร่วมกันว่าจะปรับปรุงเส้นทางได้อย่างไร เมื่อสังเกตว่าเราใช้เวลาเกือบ 10 นาทีในการส่งผู้ป่วยไปถ่ายภาพ CT ซึ่งเกิดจากขั้นตอนการรับตัวเข้าโรงพยาบาล เช่นเดียวกับระยะห่างจากห้องฉุกเฉินและห้อง CT เราตัดสินใจทดสอบว่าสามารถประหยัดเวลาได้เท่าไร หากทีมรถพยาบาลพร้อมระบบแจ้งเตือนล่วงหน้าสมมติส่งตัวผู้ป่วยไปยังทีมโรคหลอดเลือดสมองโดยตรงที่อาคารที่มีเครื่องสแกน CT
แน่นอนว่าความแตกต่างเพียงเล็กน้อยนี้สร้างผลกระทบมหาศาล การจำลองครั้งที่สอง ผู้ป่วยได้รับการรักษาภายในเวลาอันรวดเร็วแค่ 9 นาที!
ฉันดีใจมากและแทบจะอดใจรอตรวจสอบวิดีโอด้วยกันไม่ไหว แต่ทันใดนั้นก็มีผู้ป่วยจริงเข้ามา เมื่อทีมแกนหลักไปจัดการกับเหตุฉุกเฉิน เราได้รับแจ้งในภายหลังว่าผู้ป่วยได้รับการรักษาโดยการนำเอาลิ่มเลือดที่อุดตันในหลอดเลือดสมองออกผ่านทางสายสวนด้วยระยะเวลาตั้งแต่มาถึงโรงพยาบาลจนได้รับการรักษาเพียง 20 นาที ซึ่งเป็นการยืนยันผลการจำลองครั้งแรกของทีมโรคหลอดเลือดสมองเทียบกับประสิทธิภาพในชีวิตจริง
ขณะที่ฉันกำลังออกจากโรงพยาบาล ความคิดสองอย่างก็ครอบงำจิตใจของฉัน ประการแรก การตระหนักว่าด้วยทัศนคติที่ถูกต้อง เรามีที่ว่างสำหรับการพัฒนาเสมอไม่ว่ามาตรฐานจะดีแค่ไหน ประการที่สอง ใช่แล้ว พวกเขาอาจได้สถานะ ESO-Angels Platinum หรือ Diamond ในอนาคตอันใกล้
