“เมื่อวันเสาร์ที่ 14 มกราคม ฉันได้รับวิดีโอคอลจาก Igor Sampietri เพื่อนของฉัน Igor และผมอยู่ที่โรงเรียนพยาบาลด้วยกัน เราจบการศึกษาจาก Federal University of São Paulo ในปี 2010 และได้ติดต่อกันมาตั้งแต่นั้น
หลังจากโรงเรียนพยาบาลฉันใช้เวลาสี่ปีในการทํางานใน ICU จากนั้นย้ายไปที่ลอสแอนเจลิส เมื่อผมกลับมาที่เซาเปาโลในปี 2017 อิเกอร์ได้สนับสนุนให้ผมเข้าร่วม Angels Initiative
เซาเปาโลตั้งอยู่ในภาคตะวันออกเฉียงใต้ของบราซิล ผมทํางานกับโรงพยาบาลที่นี่และในรัฐบาห์เรียทางตะวันออกเฉียงเหนือและใน Distrito Federal ในภูมิภาคตะวันตกเฉียงกลาง โรงพยาบาลทุกแห่งนําเสนอความท้าทายของตัวเอง และการเปลี่ยนแปลงก็เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง แต่ฉันไม่สามารถรักโครงการนี้ได้มากกว่านี้อีกแล้ว
เมื่อ Igor โทรมาว่าเขาอยู่กับ Lais Gasparotto เพื่อนอีกคนจากโรงเรียนพยาบาล ลาอิสมีบางอย่างที่จะบอกผม
Igor อธิบายว่า Ligia Nunes Costa แม่สามีของ Lais เป็นโรคหลอดเลือดสมองตีบเมื่อวันที่ 15 ธันวาคมและถูกนําตัวไปยังโรงพยาบาล Aliança ที่ตั้งอยู่ในเมืองซัลวาดอร์ ประเทศบาห์เรีย การรักษาที่เธอได้รับนั้นไร้ที่ติ ผลการรักษาก็ไม่ดีขึ้น เธอถูกไล่ออกห้าวันก่อนวันคริสต์มาสและกําลังฟื้นตัวมากขึ้นทุกวัน ตอนนี้ Lais และสามีของเธออยากจะขอบคุณที่ปรึกษา Angels ที่ทํางานร่วมกับโรงพยาบาลแห่งนี้
จากคําอธิบายของพวกเขามันชัดเจนว่าโรงพยาบาลปฏิบัติต่อคุณนายคอสตาอย่างที่ฉันฝึกฝนพวกเขาให้ทํา แน่นอนว่าสิ่งเดียวที่ฉันสามารถทําได้คือน้ําตาไหลจากความขอบคุณที่ฉันรู้สึกจากการเป็นส่วนหนึ่งของ Angels Initiative
“โรงพยาบาล AIANÇA เป็นหนึ่งในโรงพยาบาลแห่งแรกที่ฉันได้ปรึกษาในปีที่ฉันร่วมงานกับ Angels เป็นโรงพยาบาลเอกชน และเป็นหนึ่งในศูนย์ที่ครอบคลุมเพียงไม่กี่แห่งในซัลวาดอร์ พวกเขาดีมากอยู่แล้วเมื่อฉันเริ่มทํางานกับพวกเขา แต่พวกเขาต้องการที่จะดีขึ้น
ดร. Jamary Oliviera หัวหน้านักประสาทวิทยาที่โรงพยาบาลนี้เป็นบุคคลชั้นนําด้านการดูแลผู้ป่วยโรคหลอดเลือดสมองในประเทศบราซิล เขาเป็นมืออาชีพที่น่าทึ่งและเป็นมนุษย์ที่ถ่อมตนและวิเศษ แม้จะมีความรู้ทั้งหมดของเขา แต่เขาก็เปิดกว้างรับฟังทุกสิ่งที่ฉันพูด จดบันทึกเสมอ และเขาสนับสนุนให้ทีมของเขาทํางานร่วมกับฉัน
เขาบอกพวกเขาว่า “ฟังเธอฟังนะ ที่ปรึกษา Angels รู้ว่าพวกเขากําลังพูดถึงอะไร”
ฉันช่วยพวกเขาจัดการระบบและการฝึกอบรมของพวกเขา แต่มันคือความกระตือรือร้นและการมีส่วนร่วมของพวกเขาที่สร้างความแตกต่าง
“จักรวาลแห่งนี้กําลังเฝ้าดูครอบครัวคอสตาในวันที่คุณนายคอสตาเป็นโรคหลอดเลือดสมองตีบของเธอ
ประการแรกสามีของเธอกลับบ้านจากที่ทํางานเร็วกว่าปกติ เมื่อเขาพบว่าภรรยาของเขาง่วงซึมและดิ้นรนที่จะพูดเขาโทรหาลูกสาวของพวกเขาที่เป็นนรีแพทย์ เธอบอกให้พวกเขาไปโรงพยาบาลทันที
การแทรกแซงครั้งที่สองโดยจักรวาลคือเมื่อนายคอสตาตัดสินใจขับภรรยาของเขาไปที่โรงพยาบาล Aliança ด้วยตัวเองแทนที่จะรอรถพยาบาล แน่นอนว่ารถพยาบาลจะนําผู้ป่วยไปยังโรงพยาบาลของรัฐ และโรงพยาบาลเหล่านี้ไม่มีการผ่าตัดลากลิ่มเลือด
เมื่อคอสตัสมาถึงโรงพยาบาล ผู้ป่วยถูกนําตัวไปยัง CT โดยตรง และเมื่อมีการพิสูจน์ว่าผู้ป่วยอยู่นอกกรอบเวลาการรักษาสําหรับการสลายลิ่มเลือดและประสบกับการอุดตันของหลอดเลือดขนาดใหญ่ ผู้ป่วยถูกย้ายไปยังห้องแองจิโอทันทีสําหรับการลากลิ่มเลือดเชิงกล
“จุดนี้ของเรื่องราวที่ Ian Costa หยิบโทรศัพท์มาจาก Igor สิ่งที่เขาพูดทําให้ฉันตระหนักว่าการเป็นที่ปรึกษา Angels นั้นมีความหมายอย่างไร: “ฉันรู้ว่าคุณไม่ได้อยู่ที่นั่นในช่วงเวลานั้น แต่ฉันรู้ว่างานที่คุณทํา แม่ของฉันยังมีชีวิตอยู่และตัวตนเก่าของเธอเพราะคุณและความคิดริเริ่มที่น่าทึ่งนี้
“ฉันไม่สามารถขอบคุณได้มากพอ และทุกคนในทีมของคุณ คุณช่วยแม่ของฉัน พวกคุณทุกคนกําลังช่วยคุณแม่มากมาย”
แน่นอนฉันร้องไห้
ไม่กี่สัปดาห์ต่อมาฉันได้รับบันทึกเสียงจากมิสซิสคอสตาเอง เธอกล่าวว่า: 'ผมใช้บริการของโรงพยาบาล Aliança มาตลอด แต่ผมรู้สึกประหลาดใจกับความคล่องตัวและความรวดเร็วของการดูแลรักษาฉุกเฉินเมื่อไปถึงที่นั่น มันยังทําให้น้องสาวของฉันซึ่งในฐานะแพทย์ไม่เคยเห็นชุดมาตรการประสานงานที่มีประสิทธิภาพเช่นนี้
'การกระทําเหล่านี้ ประสานกันอย่างดีโดยทีมฉุกเฉิน เป็นเหตุผลที่ผมมาที่นี่ บอกคุณว่าเกิดอะไรขึ้น ทันทีหลังจากทีมฉุกเฉินเข้ามาแทรกแซง ฉันได้รับสุนทรพจน์กลับคืนมาและสามารถขอบคุณผู้เชี่ยวชาญที่ช่วยชีวิตฉันและป้องกันไม่ให้ฉันพิการได้
“ขอบคุณพระเจ้าสําหรับการบริการที่ยอดเยี่ยมของโรงพยาบาลอย่างที่ฉันพบที่ Aliança’
การได้ยินคําเหล่านี้ทําให้ฉันอารมณ์แปรปรวนอีกครั้ง
“เมื่อโตขึ้น ฉันอยากเป็นแพทย์เสมอ ฉันไม่รู้จริงๆ ว่าหมอทําอะไร แค่พวกเขาช่วยชีวิต แต่เมื่อฉันค้นพบสิ่งที่พยาบาลทําฉันเปลี่ยนใจ
พยาบาลดูแลผู้ป่วย ไม่ใช่โรค และในระดับหนึ่ง ฉันมักจะดูแลผู้คนอยู่เสมอ
ในฐานะที่ปรึกษา Angels ฉันรู้ว่างานของเรามีความสําคัญและเรามีผลกระทบต่อชีวิตของผู้คนมากมาย แต่ 99% ของเวลาที่เราไม่รู้จักผู้ป่วย ฉันไม่เคยพบคุณนายคอสตา แต่ฉันรู้จักลูกชายของเธอและภรรยาของเขา
มันจะกระทบคุณแตกต่างกันเมื่อผู้ป่วยมีใบหน้าและชื่อ คนที่ฉันรู้ว่ามีโอกาสมีชีวิตอีกครั้งเพราะสิ่งที่ฉันทําเมื่อห้าปีที่แล้ว ผมตระหนักได้ว่านี่คือความหมายของการทิ้งมรดกสืบทอด
เรามักจะพูดถึงมรดกที่ Angels และเกี่ยวกับการให้โอกาสแก่ชีวิต แต่หลังจากโทรศัพท์ไป วลีที่คุ้นเคยเหล่านี้ดูเหมือนจะมีความหมายที่แตกต่างกัน
ตั้งแต่ได้รับโทรศัพท์สายนั้น ฉันรู้สึกแข็งแกร่งและมีแรงบันดาลใจมากขึ้นในการทําสิ่งที่ฉันทํา มันทําให้ฉันต้องการทํามากขึ้นและทําให้ดีขึ้นทุกวันและในโรงพยาบาลทุกแห่ง
