การเป็นอาสาสมัครคือหัวใจหลักของการเป็นมนุษย์ ในคําพูดของมาร์ติน ลูเธอร์ คิง จูเนียร์ การลงคะแนนเสียงสําหรับประเภทของชุมชนที่คุณต้องการอาศัยอยู่ ในอิตาลี มันเป็นเสียงประกาศในทุก ๆ วันโดยอาสาสมัครหลายพันคนที่คอยขับเคลื่อนบริการฉุกเฉินของประเทศ
ในสี่จังหวัดของภูมิภาคปิเอมอนเตที่อยู่ทางฝั่งเทือกเขาแอลป์ มีอาสาสมัครเหล่านี้เกือบ 1,000 คน (และนับ) ได้อุทิศเวลาเพิ่มเติมอีก 1,500 ชั่วโมงในการดูแลชุมชนของตน โดยแต่ละครั้งใช้เวลาเพิ่มเติมอีก 90 นาทีในการเรียนรู้เกี่ยวกับโรคหลอดเลือดสมอง
ระบบ EMS ในอิตาลีมีความเป็นอิสระในภูมิภาค ซึ่งหมายความว่ารูปแบบการตอบสนองจะแตกต่างกันไปในแต่ละภูมิภาค ใน Piemonte เมื่อเรื่องราวนี้ออกมา เหตุฉุกเฉินจะเปิดใช้งานหนึ่งในสามประเภทของยานพาหนะทางการแพทย์ฉุกเฉิน (EMV) ได้แก่ เฮลิคอปเตอร์กู้ภัย แพทย์และ/หรือพยาบาลที่บรรทุก EMV ขั้นสูงที่ได้รับการสนับสนุนโดยผู้ช่วยเหลืออาสาสมัคร หรือ EMV พื้นฐานที่มีทีมช่วยเหลืออาสาสมัครที่มีทักษะพื้นฐานในการช่วยชีวิต ในภูมิภาคนี้ จากการวิเคราะห์ EMS ในปี 2020 ในอิตาลี กว่าสองในสามของการส่งทั้งหมดใช้ EMV พื้นฐาน ซึ่งหมายความว่าประมาณร้อยละ 70 ของเหตุฉุกเฉิน รวมถึงโรคหลอดเลือดสมองมีอาสาสมัครเข้าร่วมด้วย
สําหรับ ดร. Matteo Rovera จาก 118 Novara ชุดที่ได้รับรางวัลซึ่งประสานทรัพยากรฉุกเฉินในนูวาราและสามจังหวัดใกล้เคียง จึงเหมาะสมที่จะลงทุนในการฝึกอบรมอาสาสมัคร หลังจากทําการสํารวจการดูแลก่อนถึงโรงพยาบาลในภูมิภาคของเขาเมื่อปีที่แล้ว เขาจัดการฝึกอบรมโรคหลอดเลือดสมองให้กับอาสาสมัครเป็นลําดับแรก และกําหนดหน้าที่ของตนเองในการสร้างหลักสูตรการศึกษาออนไลน์ที่อุทิศให้กับพื้นฐานโรคหลอดเลือดสมองและระเบียบวิธีท้องถิ่น
หลักสูตรนี้ประกอบด้วยบทเรียนวิดีโอสามบทเรียนและการทดสอบขั้นสุดท้ายเพื่อช่วยชีวิตอาสาสมัครจากจังหวัดโนวารา ไบลา เวอร์เซลลี และเวอร์บาโน คูสิโอ ออสโซลา การผ่านการทดสอบจะทําให้ผู้เข้าร่วมได้รับใบรับรอง แต่การทําผิดพลาดมากกว่าหนึ่งข้อจะส่งกลับคุณไปยังห้องเรียนเสมือนจริง
ใบรับรองมีคุณค่าทั้งในฐานะสิ่งจูงใจและสําหรับการสรรหาผู้เรียน ดร. Rovera กล่าว ผู้เข้าร่วมที่ประสบความสําเร็จซึ่งแชร์ใบรับรองของตนบนโซเชียลมีเดียจะกระจายข่าว ส่งเสริมให้ผู้คนลงทะเบียนด้วยตัวเลขที่เกินความคาดหมาย หลักสูตรนี้เปิดตัวในวันที่ 24 มีนาคม และในช่วงปลายเดือนมิถุนายน ดร. Rovera ได้ออกใบรับรองไปแล้วประมาณ 980 ใบ โดยเฉลี่ยแล้ว หมายความว่าอาสาสมัครมากกว่า 10 คนต่อวัน ได้กลับมาปฏิบัติงานภาคสนามพร้อมด้วยความรู้เพื่อช่วยชีวิตเกี่ยวกับโรคหลอดเลือดสมองและระเบียบการปฏิบัติเกี่ยวกับโรคหลอดเลือดสมองก่อนถึงโรงพยาบาล
จากจุดได้เปรียบของเขาในฐานะแพทย์ประจําศูนย์ที่ 118 Novara ดร. Rovera เห็นผลการทํางานของเขา อาสาสมัครที่จบหลักสูตรแล้วจะมุ่งเน้นและกระตือรือร้นเมื่อต้องรับมือกับผู้ป่วยโรคหลอดเลือดสมอง พวกเขาจะรับรู้อาการได้ดีขึ้น แม่นยํามากขึ้นเมื่อใช้แบบประเมินโรคหลอดเลือดสมอง Cincinnatti เพื่อประเมินความเป็นไปได้ของโรคหลอดเลือดสมอง และที่สําคัญที่สุด พวกเขากําลังพาผู้ป่วยไปโรงพยาบาลได้เร็วขึ้น ในความเป็นจริง ดร. Rovera กล่าวว่า เพียงไม่กี่นาทีที่เวลาถึงโรงพยาบาลที่อาสาสมัครได้รับจากที่บันทึกไว้สําหรับรถพยาบาลที่มีเจ้าหน้าที่ของแพทย์และพยาบาล
ราวกับว่าเพื่อพิสูจน์ความชื่นชมที่ว่าความรู้นั้นเป็นสิ่งที่ได้เรียนรู้ อาสาสมัครซึ่งสําเร็จหลักสูตรโรคหลอดเลือดสมองได้ส่งสัญญาณถึงความสนใจของพวกเขาในการรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเหตุฉุกเฉินอื่น ๆ รวมถึงภาวะหัวใจหยุดเต้น และยังมีอีกวิธีหนึ่งที่การแทรกแซงของ ดร. Rovera กําลังขยายการเข้าถึง: ที่ปรึกษา Angels ในอิตาลีกระตือรือร้นที่จะจําลองแนวคิดในภูมิภาคอื่น ๆ โดยมีเนื้อหาที่ปรับให้เข้ากับระเบียบวิธีท้องถิ่น
ดร. Rovera ซึ่งเป็นผู้ฝึกอบรม ASLS ที่ได้รับการรับรองและเป็นสมาชิกของคณะกรรมการอํานวยการ EMS Angels ยังจัดเวิร์คช็อปโรคหลอดเลือดสมองแบบตัวต่อตัวสําหรับแพทย์และพยาบาล ความมุ่งมั่นนี้ในการฝึกอบรมอย่างต่อเนื่องและการปรับปรุงคุณภาพเป็นเหตุผลสําคัญที่ทําให้ได้รับรางวัล EMS Angels Award ระดับแพลทินัมในปี 2022 118 Novara จะอยู่ในบาร์เซโลนาในเดือนกันยายนนี้เพื่อรับรางวัลเพชรเป็นครั้งแรก
