ภารกิจที่ไม่อาจผ่านไปได้ | ระบบการแพทย์
ทางไกลแบบใหม่ทำให้การดูแลรักษาโรคหลอดเลือดสมองสามารถเข้าถึงได้ในเปสโต

นาริโญทางตะวันตกเฉียงใต้ของโคลอมเบียเป็นสถานที่แห่งความอลังการแต่งดงามอลังการ ส่วนใหญ่ของประชากร 1,6 ล้านคนอาศัยอยู่ในพื้นที่สูงของแอนดีอันภูเขาไฟสูงกว่าระดับน้ําทะเล 1,500 เมตร และประชากรบนพื้นที่สูง Túquerres-Ipiales ที่หนาแน่นบนชายแดนเอกวาดอร์ถูกแยกออกจากปาโตซึ่งเป็นเมืองหลวงของแผนกโดยแม่น้ํากัวไถรา

พาสโตนั้นวางอยู่บนผ้าห่มของ Galeras Volcano ซึ่งไม่ใช่เพราะอะไรที่รู้จักกันในชื่อสิงโตหลับ ภูเขาไฟที่มีความเคลื่อนไหวมากที่สุดในโคลอมเบียสิงโตนี้มาจากทุกบัญชีที่หลับใหล

พาสโตเข้าถึงได้ยากทั้งทางถนนหรือทางอากาศ ซึ่งทําให้การให้บริการด้านการดูแลสุขภาพแก่ประชากรเป็นเรื่องยาก ด้วยเหตุนี้ ความเชื่อที่ว่า “ทุกอย่างอยู่ไกลเกินไป” จึงหยั่งรากลึกในชุมชนนี้ โดยทั่วไป การแทรกแซงเพื่อลดเวลาที่ใช้ในการเข้าถึงการรักษาแบบเฉียบพลันสําหรับผู้ป่วยโรคหลอดเลือดสมองจะสอดคล้องกับสิ่งที่อาจดูเหมือนเป็นการมองโลกในแง่ร้ายที่เป็นพื้นฐานที่ดี

การทําให้มุมมองที่ช่วยเหลือนั้นมีอยู่เมื่อสิ้นสุดการเดินทางที่ยาวนานเท่านั้น ดังนั้นสําหรับหลายคนที่ไม่สามารถทําได้เลย จึงเป็นแรงจูงใจสําหรับความร่วมมือระหว่างโรงพยาบาลต่าง ๆ ใน Pasto และทีม Angels ในโคลอมเบีย เพื่อค้นหาทางเลือกใหม่ ๆ ในการปรับปรุงการดูแลผู้ป่วยโรคหลอดเลือดสมองในพื้นที่ ในช่วงปลายปี 2021 ความร่วมมือนี้เริ่มนําวิธีการทํางานแบบใหม่มาใช้ คุณอาจเรียกว่าเครือข่ายการแพทย์ทางไกลที่มีการพลิกผัน

“Telemedicine” เนื่องจากช่วยในการวินิจฉัยและการรักษาผู้ป่วยจากระยะไกลโดยใช้เทคโนโลยีโทรคมนาคม

“เครือข่าย” เนื่องจากเป็นการเชื่อมต่อโรงพยาบาลระดับภูมิภาคกับศูนย์ขั้นสูงที่ใกล้ที่สุดกับเตียงและทรอมโบไลติกที่มีอยู่เพื่อให้การดูแลโรคหลอดเลือดสมองที่ดีที่สุด

จุดหักมุมคือแผนจะใช้ประโยชน์จากเครือข่ายที่มีอยู่ ดังนั้นจึงไม่จําเป็นต้องลงทุนเพื่อก้าวออกจากพื้นดิน มันเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ดูเหมือนทั้ง unorthodox อย่างสมบูรณ์และในเวลาเดียวกันก็เห็นได้ชัดว่ามันอยู่ที่ปลายนิ้วของพวกเขา เครือข่ายโรคหลอดเลือดสมอง Pasto จะเป็นกลุ่มสนทนาบนแพลตฟอร์มการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีเดียวกัน ซึ่งผู้คนหลายล้านคนได้แชร์รูปภาพและไม่พลาดการติดต่อ

กลุ่ม Pasto Stroke WhatsApp ก่อตั้งขึ้นหลังจากการประชุม 16 พฤศจิกายน 2564 ที่มีโรงพยาบาลเข้าร่วม รวมถึงโรงพยาบาลกรมนาริโญ มูลนิธิโรงพยาบาล San Pedro และคลินิก Hispanic America และผู้แทนของการดูแลก่อนถึงโรงพยาบาลซึ่งในโคลอมเบียประสานงานโดย Centro de Regulación de Urgencias y Emergencias (CRUE) มีการแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับผลกระทบของโรคหลอดเลือดสมองในภูมิภาค และข้อเท็จจริงที่ว่าแม้จะมีศูนย์ที่พร้อมดูแลรักษาโรคหลอดเลือดสมอง โรคหลอดเลือดสมอง รวมถึงทีมสหสาขาวิชาชีพที่มีทักษะสูง ระยะทางจากเมืองหลวงพร้อมกับอุปสรรคด้านการบริหารจัดการก็หมายความว่าผู้ป่วยมาถึงสายเกินไปที่จะได้รับประโยชน์จากการรักษา

การประชุมได้อนุมัติการสร้างกลุ่ม WhatsApp ที่เกี่ยวข้องกับโรงพยาบาลใน Pasto เช่นเดียวกับโรงพยาบาลเทศบาลที่ถูกคัดออกจากระบบก่อนหน้านี้ เนื่องจากพวกเขา “อยู่ไกลเกินไป” โดยใช้เครื่องมือนี้ โรงพยาบาลเทศบาลอาจสื่อสารกับผู้เชี่ยวชาญด้านโรคหลอดเลือดสมองจากโรงพยาบาลอื่น รับความช่วยเหลือในการวินิจฉัยและการรักษาผ่านการให้คําปรึกษาการประชุมทางวิดีโอ และค้นหาศูนย์ดูแลผู้ป่วยขั้นสูงที่ใกล้ที่สุด หากไม่มีการรักษาที่จําเป็นที่โรงพยาบาลที่ได้รับผู้ป่วย รหัสจะถูกเปิดใช้งานเพื่อเร่งการถ่ายโอนไปยังการรักษาที่อาจให้การดูแลที่จําเป็น

เมื่อพูดถึงการสื่อสารกับ CRUE ฟังก์ชันการแบ่งปันตําแหน่งที่ตั้งแบบสดของ WhatsApp จะกลายเป็นตัวเปลี่ยนเกม ช่วยให้สามารถให้คําแนะนําที่แม่นยํามากขึ้นสําหรับรถพยาบาล การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น และการไหลที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นระหว่างโรงพยาบาลในเครือข่าย

กลุ่ม WhatsApp ของ Pasto Stroke ได้เริ่มใช้งานในเดือนธันวาคม 2021 และรหัสโรคหลอดเลือดสมองตัวแรกได้เปิดใช้งานเมื่อวันที่ 28 ธันวาคม ทําให้สามารถถ่ายโอนและรักษาผู้ป่วยที่อาจกลายเป็นผู้ประสบภัยในระยะไกลและภูมิประเทศขรุขระได้อย่างรวดเร็ว โรคหลอดเลือดสมอง

สภาพแวดล้อมยังคงท้าทาย แต่ผู้ป่วยที่เคยต้องรอวันก่อนที่จะถูกส่งต่อจะได้รับการส่งต่อภายใน 24 ชั่วโมง และความช่วยเหลืออื่นๆ อีกมากมายภายใน 4.5 ชั่วโมง ในการพัฒนาที่สําคัญอีกประการหนึ่ง หน่วยโรคหลอดเลือดสมองโดยเฉพาะหน่วยแรกในภูมิภาคนี้อยู่ระหว่างการก่อสร้างที่โรงพยาบาลกรมนาริโญ

และที่นี่และที่นั่นบนแผ่นดินสูงภูเขาไฟแอนดีน แนวคิดที่ว่า “ทุกอย่างอยู่ไกลเกินไป” จะถูกแทนที่อย่างช้าๆ ด้วยความรู้สึกที่ว่า เมื่อผู้คนทํางานร่วมกัน บางทีอาจจะไม่มีอะไรที่เป็นไปไม่ได้อย่างแท้จริง – หรือเป็นไปไม่ได้