ANGELIQUE BURGER มีอายุ 16 ปีและไปเยี่ยมคุณยายของเธอเมื่อเกิดเหตุการณ์ร้ายแรงที่อาจส่งผลต่อชีวิตของเธอ
สัญญาณแรกที่บอกว่ามีบางอย่างผิดปกติมากคือคุณยายของเธอดูสับสนและมีบางอย่างแปลก ๆ เกี่ยวกับคําพูดของเธอ “คุณยายมีปัญหาอะไร” แองเจลิคจําได้ว่าถามพ่อแม่ของเธอ
ฉันรู้สึกไม่สามารถควบคุมได้มาก" เธอกล่าว “ฉันไม่รู้ว่าต้องทําอะไร นั่นคือตอนที่ฉันตัดสินใจไปพยาบาล เพราะการดูแลที่เธอได้รับหรือไม่ได้รับ เพราะความแตกต่างที่คนที่เหมาะสมสามารถสร้างขึ้นเพื่อเธอ”
โรคหลอดเลือดสมองของยายของเธอทําให้เธอตระหนักถึงความสําคัญของการเข้าถึง “บุคคลที่เหมาะสม” ในระหว่างเหตุการณ์เปลี่ยนชีวิต ดังนั้นแองเจลิคจึงตัดสินใจเป็นคนที่เหมาะสม
ในฐานะที่เป็นผู้ประสานงานการดูแลที่โรงพยาบาล Life Eugene Marais ในพรีโตเรีย Anqelique ได้ดูแลเส้นทางของผู้ป่วย ทําให้ชิ้นส่วนที่เคลื่อนไหวทั้งหมดทํางานได้และทําให้มั่นใจว่าไม่มีสิ่งใดถูกมองข้าม นอกจากนี้ เธอยังรับผิดชอบในการเก็บข้อมูลและป้อนข้อมูลผู้ป่วยโรคหลอดเลือดสมองในฐานข้อมูล RES-Q การปรับปรุงการดูแลผู้ป่วยโรคหลอดเลือดสมอง และเธอเป็นส่วนหนึ่งของการขับรถที่นําโดยพยาบาลเพื่อปรับปรุงการดูแลผู้ป่วยโรคหลอดเลือดสมองที่โรงพยาบาลของพวกเขา ซึ่งในQ3 ของปี 2023 ได้รับรางวัลระดับโกลด์เป็นครั้งแรก
การแก้ไขปัญหาและการกําหนดเป้าหมาย
ใน 1 กุมภาพันธ์ 2567 ผู้จัดการหน่วยการบาดเจ็บ Sr Helet Viljoen ระบุว่า 33 ปีเป็นผู้ที่เหมาะสม เส้นทางโรคหลอดเลือดสมองที่โรงพยาบาล Life Eugene Maraคือโรงพยาบาลที่เธอทํางานมาตั้งแต่ปี 1991 ซึ่งค่อนข้างเริ่มต้นจากเธออย่างแท้จริง เมื่อใดก็ตามทั้งกลางวันและกลางคืน เธอจะได้รับการแจ้งล่วงหน้าจากบริการรถพยาบาลบนโทรศัพท์มือถือของเธอ ส่งต่อคําไปยังแผนกต้อนรับ จัดการเปิดไฟล์ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ป่วยโรคหลอดเลือดสมองสามารถเข้าถึงเครื่องสแกน CT ได้ก่อนใคร
เธอจะไม่ฝันที่จะทําอย่างอื่น
ถนนในการพัฒนาการดูแลผู้ป่วยโรคหลอดเลือดสมองที่โรงพยาบาล Life Eugene Marais เริ่มต้นเมื่อปลายปี 2018 เมื่อโรงพยาบาลได้ร่วมมือกับ Angels Initiative การประชุมสหสาขาวิชาชีพครั้งแรกจัดขึ้นในเดือนมีนาคม 2019 และ Sr Janneke Verster ได้กลายมาเป็นผู้ประสานงานของเส้นทางโรคหลอดเลือดสมองที่สร้างขึ้นใหม่ ดูแลโปรแกรมการฝึกอบรม การจําลองสถานการณ์ การประชุมรายสัปดาห์ และการสื่อสารในเชิงรุกกับชุมชน แม้ว่าโรงพยาบาลจะไม่มีนักประสาทวิทยา แต่ทีมที่ทุ่มเทได้ใช้มาตรการเพื่อลดระยะเวลาในการรักษา และการคัดกรองภาวะกลืนลำบากก็กลายเป็นส่วนหนึ่งของการดูแลรักษา
ในปี 2020 การระบาดของโควิดทําให้การดูแลผู้ป่วยโรคหลอดเลือดสมองทั่วโลกหยุดชะงัก และหลังจากที่ Sr Verster ออกจากโรงพยาบาลในเดือนตุลาคมของปีนั้น โครงการปรับปรุงการดูแลผู้ป่วยโรคหลอดเลือดสมองได้สูญเสียแรงผลักดันไป แต่ในปี 2022 Sr Amelia Mara ผู้จัดการฝ่ายการพยาบาลทั่วไปได้เปิดใจให้กับภารกิจเพื่อให้การดูแลผู้ป่วยโรคหลอดเลือดสมองได้ดีขึ้น และทําให้เพื่อนร่วมงานของเธอติดเชื้อด้วยความหลงใหลของเธอ เธอเป็นผู้ริเริ่มการประชุมสหสาขาวิชาชีพที่ Carla Scholtz ที่ปรึกษา Angels เชื่อว่าเป็นกุญแจสําคัญของความสําเร็จของพวกเขา และด้วยผู้เชี่ยวชาญด้านการฝึกอบรมทางคลินิก Sr Marina Tsiane และ Angels ได้สนับสนุนการขับเคลื่อนการฝึกอบรมพยาบาลทั่วโรงพยาบาล
หลังจากโรงพยาบาลลงทะเบียนกับ RES-Q ในเดือนมกราคม 2023 การประชุมได้กลายมาเป็นเวทีประจําเดือนสําหรับการแก้ไขปัญหาและการกําหนดเป้าหมาย ความคืบหน้าในการรับรางวัลระดับโกลด์ที่วัดจากการนําเสนอข้อมูลการรักษาโรคหลอดเลือดสมองของ Angelique
“คําตอบอยู่ในผลลัพธ์ RES-Q” Carla เตือนพวกเขาเมื่อใดก็ตามที่พวกเขาทําไม่ได้ตามเป้าหมาย โดยส่งกลับไปที่แดชบอร์ดของพวกเขาเพื่อระบุช่องว่างด้านคุณภาพและแก้ไขช่องว่างเหล่านั้น แต่มีช่องว่างหนึ่งช่องที่พวกเขาไม่มีแผนปฏิบัติการ - ไม่มีนักประสาทวิทยาที่จะเป็นผู้นําทีม
เริ่มต้นใหม่
ดร. Maropene Maloma กลายเป็นบุคคลที่เหมาะสมในช่วงกลางปี พ.ศ. 2566 เมื่อเธอเข้าร่วมโรงพยาบาล Life Eugene Marais และพบระบบโรคหลอดเลือดสมองอยู่แล้ว ที่โรงพยาบาลก่อนหน้านี้ของเธอ ซึ่งเป็นสถานที่ของรัฐที่มีทรัพยากรจํากัดมาก โครงการโรคหลอดเลือดสมองต้องเผชิญกับความท้าทายมากมาย เธอเปลี่ยนจากความปรารถนาที่จะเติบโต ค้นพบความสามารถของเธอ ตัดสินใจ และนําความรู้ของเธอมาใช้ในการทํางาน
สําหรับทีมดูแลรักษาโรคหลอดเลือดสมองที่นําโดยพยาบาล เธอเป็นเพียงสิ่งที่แพทย์สั่ง ดร. มาโลมาเข้าใจเป้าหมายและแบ่งปันความมุ่งมั่น และภายในเดือนสิงหาคม 2023 Carla กล่าวว่า “รางวัลนี้ใกล้มากจนเรารู้สึกได้” รายงานข้อมูลของแองเจลิคส์แสดงตัววัดเพียงตัวเดียวที่พวกเขาขาดทองคําและพวกเขามีแผนการดําเนินการเพื่อแก้ไขมัน เมื่อQ3 ของปี 2023 ใกล้จะสิ้นสุด เธอจึงใช้เวลาหลายชั่วโมงในการเก็บข้อมูลผู้ป่วยทั้งหมดให้ทันเวลาตามกําหนดเวลาของรางวัล
ความสนใจในด้านประสาทวิทยาและโรคหลอดเลือดสมองของดร. มาโลมาถูกกระตุ้นในขณะที่ทํางานเป็นนักกายภาพบําบัด งานนี้ทําให้เธอติดต่อกับผู้รอดชีวิตจากโรคหลอดเลือดสมอง และเธอรู้สึกทึ่งกับวิทยาศาสตร์และความลึกลับของสมองมนุษย์
“แม้ว่าในระหว่างการฝึกของข้าพเจ้า ข้าพเจ้ารู้สึกทึ่งกับวิธีที่รอยโรครู้ว่ารอยโรคอยู่ที่ใด และเพราะเหตุใดความอ่อนแอจึงอยู่ที่ด้านหนึ่งเมื่อรอยโรคอยู่ฝั่งตรงข้ามของสมอง”
งานของเธอในการฟื้นฟูสมรรถภาพคือการช่วยให้ผู้รอดชีวิตจัดการกับข้อบกพร่องที่เกิดจากโรคหลอดเลือดสมอง แต่เธอต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม
"ดังนั้นผมจึงเริ่มต้นอีกครั้ง" เธอกล่าว “หลังจากสองปีในฐานะนักกายภาพบําบัด ฉันกลับไปโรงเรียนและตั้งแต่แรกฉันรู้ว่าฉันจะไม่เป็นนักทั่วไป ฉันจะต้องมีความเชี่ยวชาญและประสาทวิทยาอยู่ในใจของฉัน
อย่างไรก็ตาม เส้นทางที่นําไปสู่บทบาทปัจจุบันของเธอ ภูมิหลังของเธอในการฟื้นฟูจะช่วยเสริมประสิทธิภาพการทํางานของเธอ เนื่องจากเธอได้เห็นความแตกต่างโดยตรงที่บุคคลที่เหมาะสมหรือการขาดงานของพวกเขาสามารถทําได้
แรงงานของความรัก
เดือนตุลาคม 2023 เป็นเดือนที่เธอจะไม่มีวันลืม Carla กล่าว “ฉันใช้เวลาอยู่ที่โรงพยาบาล Life Eugene Maraมากในช่วงสัปดาห์โรคหลอดเลือดสมองและมีความสุขอยู่ทุกหนทุกแห่ง” ผลการสํารวจในQ3 กําลังจะเปิดตัว และเช่นเดียวกับทุกปีในการสะสมวันโรคหลอดเลือดสมองโลกในวันที่ 29 ตุลาคม มีกิจกรรมสร้างความตระหนักโรคหลอดเลือดสมอง เช่น รางวัลโปสเตอร์สร้างความตระหนักเกี่ยวกับโรคหลอดเลือดสมองที่ดีที่สุดและการแข่งขันตกแต่งเค้ก ซึ่งคาร์ลาได้รับเชิญให้เป็นผู้ตัดสินทั้งสองอย่าง
รางวัลถูกแจกเมื่อสิ้นสัปดาห์ แต่รางวัลที่ยิ่งใหญ่ที่สุดถูกบันทึกไว้เป็นครั้งสุดท้าย - ประกาศโดยผู้จัดการโรงพยาบาลว่าในที่สุดโรงพยาบาล Life Eugene Marais ได้รับรางวัล WSO Angels Gold
มันเป็นผลจากการทํางานหนักและความมุ่งมั่นมากกว่าเก้าเดือน และเมื่อได้ยินข่าว Sr Maraอุทาน: “ในที่สุดฉันก็คลอดบุตร!”
แม้ว่า Sr Mara จะจากไป แต่ก็มีทีมที่ดําเนินการมรดกของเธอเพื่อให้แน่ใจว่าลูกน้อยจะไม่ได้เป็นเด็กเพียงคนเดียว และวงกลมที่เสร็จสิ้นด้วยการที่ Sr Verster กลับมาเป็นผู้สืบทอดตําแหน่ง Sr Mara จะยังคงทํางานต่อไปเพื่อส่งมอบผลลัพธ์ที่ดีที่สุดที่เป็นไปได้สําหรับผู้ป่วยโรคหลอดเลือดสมองและครอบครัวของพวกเขา ในขณะเดียวกัน Carla และ Angelique ต่างก็จับตาดูแดชบอร์ดของโรงพยาบาลใน RES-Q อย่างใกล้ชิด เนื่องจากแผนการดําเนินงานเพื่อก้าวขึ้นเป็นโรงพยาบาลที่ได้รับรางวัลแพลทินัม
เมื่อรางวัลหมดลง Sr Viljoen รายงานว่ารถพยาบาลที่เคยเลี่ยงการเดินทางไปยังโรงพยาบาลไกลออกไป กําลังนําผู้ป่วยโรคหลอดเลือดสมองไปยังโรงพยาบาลโดยตรงบ่อยครั้งขึ้น รางวัลเหรียญทองบอกสิ่งที่พวกเขาจําเป็นต้องทราบ - ผู้ป่วยโรคหลอดเลือดสมองจะพบคนที่เหมาะสมที่นั่น
