Anna Kiełkowska: เรื่องราวเริ่มต้นในปี 2021 เมื่อฉันได้รับการติดต่อจากหัวหน้านักประสาทวิทยาที่ St. │ukasz ใน Bolesławiec ดร. Justyna Straszak-Trzeciak เคยได้ยินเกี่ยวกับ Angels และต้องการพบปะ ในขณะที่พวกเขาไม่มีหน่วยโรคหลอดเลือดสมอง แต่พวกเขากําลังทํางานและดร. Straszak-Trzeciak มั่นใจว่าพวกเขาจะประสบความสําเร็จ เธอเป็นคนที่เปล่งประกาย - กล้าหาญ ใจที่เปิดกว้างและหัวใจของผู้คน
Justyna Straszak-Trzeciak: เราต้องการศูนย์โรคหลอดเลือดสมองใน Bolesławiec เพื่อที่ผู้ป่วยโรคหลอดเลือดสมองจะได้ไม่ต้องไปส่งยังสถานที่ 50 กม. และมาถึงสายเกินไปเพื่อให้ได้ผลลัพธ์การรักษาที่ดีที่สุด แม้ว่าเราจะยังไม่ได้รับทุนสนับสนุนอย่างเต็มที่สําหรับการรักษาด้วยการสลายลิ่มเลือด แต่เราได้รับความยินยอมจากผู้อํานวยการด้านการแพทย์ของเรา Kamil Barczyk ในการรักษาผู้ป่วยที่มีการกําซาบอีกครั้ง เขาบอกว่าเราควรจะ 'รักษา ไม่ใช่นับ'
การบําบัดรักษาดังกล่าวครั้งแรกของเราค่อนข้างวุ่นวายในแง่ขององค์กร แต่ Anna Kiełkowska แสดงให้เราเห็นว่าองค์กรที่สมบูรณ์แบบในช่วงเวลาที่สําคัญเหล่านั้นเมื่อเราต่อสู้เพื่อชีวิตของผู้ป่วย การจําลองสถานการณ์แสดงให้เราเห็นว่าสมาชิกในทีมแต่ละคนมีความสําคัญเพียงใด และความร่วมมือนั้นขึ้นอยู่กับการสื่อสารข้อมูลที่เชื่อถือได้ซึ่งทําให้การตัดสินใจง่ายขึ้น
เราตั้งตารอการประชุม Angels ครั้งต่อไปของเราเสมอ โดยรู้ว่าพวกเขาจะขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงใหม่ ๆ ในโรงพยาบาลของเรา และ Jacek Skóra ซึ่งเป็นผู้ฝึกอบรม ASLS ที่ได้รับการรับรอง ได้ส่งต่อการเรียนรู้ไปยังเพื่อนร่วมงาน EMS ของเขาและนําความรู้เหล่านั้นไปใช้ในการปฏิบัติงานประจําวัน
Jacek Skóra: ผู้ป่วยโรคหลอดเลือดสมองรายแรกของฉันเมื่อนานมาแล้ว ก่อนที่จะเข้าใจอย่างกว้างขวางว่าเวลาคือสมอง จากนั้นผู้ป่วยโรคหลอดเลือดสมองมักได้รับการประณามจากความพิการถาวรหรือความผิดปกติทางจิตเวชอื่น ๆ ตลอดชีวิต แต่ในช่วงสองปีที่ผ่านมาได้เปลี่ยนวิธีการและทางเลือกในการรักษาสําหรับภาวะสมองขาดเลือดในโรงพยาบาลของเราอย่างมาก วิธีการใหม่ในการรักษาเหล่านี้ท้าทายให้เราตัดสินใจอย่างรวดเร็วและดําเนินการอย่างรวดเร็ว
จัสตี้นา: เราเริ่มใช้ขั้นตอนเร่งด่วนก่อนที่เราจะมีหน่วยโรคหลอดเลือดสมองโดยเฉพาะ สิ่งสําคัญคือการพัฒนาโมเดลการทํางานที่เหมาะสมตั้งแต่เริ่มต้น เรารู้ว่ามีโรงพยาบาลที่ผู้ป่วยรอการให้คําปรึกษาด้านระบบประสาทใน ER แต่ใน Bolesławiec ทีมพยาบาลและนักประสาทวิทยากําลังรอผู้ป่วย ไม่ใช่อีกวิธีหนึ่ง
หัวหน้าพยาบาล Ewa Gadzi Sixska: เรามีถุงที่มียาและอุปกรณ์ที่จําเป็นทั้งหมดและถุงที่สองที่มีอุปกรณ์เพิ่มเติมซึ่งหนักมาก พยาบาลแทบจะไม่สามารถถือกระเป๋าได้ กระเป๋าจะชนรอบข้อเท้าของเธอ แต่เมื่อเราได้รับการแจ้งเตือนโรคหลอดเลือดสมอง ก็ไม่มีความคิดที่สอง หากบางครั้งการผ่านสนามหญ้าเร็วกว่า พยาบาลของเราจะไม่สังเกตเห็นด้วยซ้ําว่าพวกเขาแต่งตัวไม่เหมาะสมสําหรับสภาพอากาศ บางครั้งพวกเขาวิ่งอยู่ในสายฝนที่กําลังเท หรือในรองเท้าเบา ๆ จนถึงข้อเท้าในหิมะ
จัสตี้นา: ผู้ช่วยเหลือที่ผ่านการฝึกอบรมของเราแจ้งให้นักประสาทวิทยาทราบล่วงหน้าขณะปฏิบัติหน้าที่ซึ่งเป็นผู้สํารองห้องปฏิบัติการ CT ผู้ป่วยได้รับการลงทะเบียนใน ER ก่อนที่ผู้ป่วยจะมาถึง และเข้าสู่ CT โดยตรง หากผู้ป่วยมีคุณสมบัติเหมาะสมสําหรับการเปิดหลอดเลือด จะมีการให้การรักษาด้วยยาละลายลิ่มเลือดในห้องปฏิบัติการ CT ในการดูแลรักษาหลังเกิดโรคหลอดเลือดสมองเฉียบพลัน เรามุ่งเน้นที่การฟื้นฟูระยะแรก การสร้างสาเหตุของโรคหลอดเลือดสมอง การป้องกันขั้นทุติยภูมิ
อีวา: ผู้ป่วยทางระบบประสาทต้องการการดูแลเพิ่มเติม บางครั้งพวกเขารู้สึกเบื่อหน่ายกับความเจ็บป่วยและไม่ให้ความร่วมมือกับเจ้าหน้าที่เสมอไป สิ่งนี้ต้องการลักษณะบุคลิกภาพพิเศษ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการควบคุมตนเอง ความกระชับ และในระดับหนึ่ง การต่อต้านต่อความทุกข์ทรมานของมนุษย์ การทํางานอาจนําไปสู่ความเศร้าและน้ําตา แต่ก็มีความสุขเช่นกัน อารมณ์เหล่านี้มาพร้อมกับเราทุกวัน แต่เราก็ผ่านมันไปได้ด้วยรอยยิ้มและการสนับสนุนโดยเฉพาะอย่างยิ่งจาก Justyna
จัสตี้นา: การเต้นห้องบอลรูม ความหลงใหลของฉันเติบโตขึ้นมา สอนฉันว่าความเป็นมืออาชีพไม่เคยเป็นเรื่องบังเอิญ การมีใจรักทําให้เกิดความเป็นมืออาชีพ และความเป็นมืออาชีพก็ก่อให้เกิดคุณภาพ ผู้อํานวยการ Barczyk เน้นย้ําเสมอว่าคุณภาพเป็นสิ่งที่สําคัญที่สุดและจะปกป้องตัวเอง ฉันประทับใจในความมุ่งมั่น ความหลงใหล และความมุ่งมั่นของเขาเพื่อความสมบูรณ์แบบ ฉันกําลังเรียนรู้ความสอดคล้องและความอดทนจากเขา เขากระตุ้นให้ฉันลงมือทําอยู่เสมอ ผลักดันให้ฉันก้าวไปข้างหน้าเมื่อฉันมาหาเขาด้วยแนวคิดอื่น เขามักจะพูดว่า: มาทํากันเถอะ! เขาไม่เคยขาดความกล้าหาญในการตัดสินใจ
ผู้อํานวยการ Kamil Barczyk: ผมรู้สึกชื่นชม ดร. Justyna Straszak-Trzeciak สําหรับความมุ่งมั่นและความมุ่งมั่นของเธอในการทําตามเป้าหมาย การทํางานหนักและการอุทิศตนของเธอ ความปรารถนาของเธอในการพัฒนาและการแสวงหาความสมบูรณ์แบบทําให้เป็นไปได้ที่จะสร้างทีมผู้เชี่ยวชาญที่ทะเยอทะยานซึ่งอาจกลายเป็นหนึ่งในทีมโรคหลอดเลือดสมองที่ดีที่สุดได้ทุกที่
จัสตี้นา: แผนของเรามักจะมีเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงเสมอ ศูนย์โรคหลอดเลือดสมองเป็นแห่งแรก ในตอนแรกมันทําให้เกิดข้อสงสัยในหมู่หน่วยงานท้องถิ่น แต่ความฝันก็จะต้องเป็นจริงและเป้าหมายของเราคือการสร้างโรงงานที่ดีที่สุดในโปแลนด์ซึ่งจัดการตามแนวทางล่าสุด เมื่อเราเปิดศูนย์ป้องกันและรักษาโรคหลอดเลือดสมองเมื่อเดือนเมษายนที่ผ่านมา เรารู้สึกว่าตอนนี้เราสามารถทําได้แล้ว! ด้วยความหลงใหลนี้ เราจึงติดเชื้อผู้คนมากขึ้น
คามิล: มันคือคนที่เปลี่ยนโลก พนักงานที่ทะเยอทะยาน คัดเลือกอย่างเหมาะสม และมีความกระตือรือร้น ไม่เพียงแต่จะบรรลุเป้าหมายเท่านั้น แต่ยังเป็นแรงขับเคลื่อนเพื่อขยายเส้นขอบฟ้าอีกด้วย องค์ประกอบสําคัญสําหรับการพัฒนายาคือการลงทุนไม่เพียงแต่ในสินทรัพย์ถาวรเท่านั้น แต่ยังรวมถึงด้านทรัพยากรบุคคลด้วย
จัสตี้นา: จุดเริ่มต้นเป็นเรื่องของแต่ละบุคคล แต่งานเป็นทีม ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสําคัญอย่างยิ่งที่ฉันอยู่รอบตัวฉัน เพื่อนร่วมงานของฉันให้ความแข็งแกร่งแก่ฉันในการกระทํา แพทย์ที่อยู่เบื้องหลังความสําเร็จของเราคือ Agata Rojek, Marta Trapszo-Myga, Danuta Rodkiewicz, │ukasz Ratajczak, Maciej Mączka, Anna Kosiak, Hanna Siemieıska, Vitalii Hrushkevych, Juliia Babkina, Katarzyna Mielcarek และ Piotr Duda
อายุเฉลี่ยคือ 36 ปี พวกเขาเป็นทีมที่แข็งแกร่งซึ่งฉันรู้ว่าฉันสามารถพึ่งพาได้และใครตระหนักถึงศักยภาพของตนเอง เป้าหมายของฉันคือการให้ความรู้แก่นักประสาทวิทยาในพื้นที่ที่ห่างไกลจากความเชี่ยวชาญด้านระบบประสาทเล็กน้อย ตั้งแต่ประสาทวิทยาไปจนถึงการรักษาอาการเกร็งหลังโรคหลอดเลือดสมองด้วยโบทูลินัมท็อกซิน เพื่อให้ทีมของเราสามารถพึ่งพาตนเองได้อย่างเต็มที่
เราทราบดีว่าการขนส่งผู้ป่วยไปยังสถานที่ 120 กม. สําหรับการผ่าตัดเพื่อรักษาลิ่มเลือดทางกลคือจุดอ่อนของเรา ดังนั้นเป้าหมายต่อไปของเราคือการสร้างขีดความสามารถในการรักษาผู้ป่วยด้วยการลากลิ่มเลือด
คามิล: การจัดการที่ดีคือการตั้งเป้าหมายที่ใหญ่ขึ้นและใหญ่ขึ้น แล้วจากนั้นกระบวนการทั้งหมดของการตัดสินใจและการนําการตัดสินใจที่เฉพาะเจาะจงไปใช้ซึ่งจะช่วยให้สามารถนําไปปฏิบัติได้ เพื่อให้การจัดการที่ดีเป็นไปได้ ก่อนอื่นเราต้องรู้รายละเอียดเฉพาะและสาระสําคัญของอุตสาหกรรม
ฉันเกี่ยวข้องกับบริการด้านสุขภาพตั้งแต่วัยเด็ก ฉันเกิดและเติบโตในเมืองชายแดนของ Zgorzelec ในภูมิภาคโลเวอร์ซีเซียน แม่ของฉันในฐานะผู้อํานวยการโรงพยาบาลใน Zgorzelec มักจะพาฉันไปทํางานที่ฉันสามารถสังเกตและเรียนรู้จากวัยต้นๆ
หลังจบการศึกษา [จบการศึกษาระดับปริญญาโทสาขาวิศวกรรมการจัดการและการผลิต และในเมชคาทรอนิกส์] ฉันเริ่มทํางานในโรงพยาบาลใน Zgorzelec จัดการกับการระดมทุน จนถึงวันนี้ ผมให้ความสําคัญอย่างยิ่งในการได้รับเงินทุนจากภายนอกที่สร้างโอกาสในการพัฒนาที่ไม่จํากัด ประสบการณ์ที่ฉันได้รับใน Zgorzelec ความรู้ของฉันเกี่ยวกับอุตสาหกรรมและความปรารถนาที่จะพัฒนาและทําให้ความฝันของฉันเป็นจริงได้กระตุ้นให้ฉันสมัครตําแหน่งผู้อํานวยการใน Bolesławiec เป้าหมายของผมคือการสร้างบริการด้านสุขภาพที่ควรค่าแก่ศตวรรษที่ 21 และพิสูจน์ว่าโซลูชันที่ไร้ออร์โธดอกซ์นั้นดีและมีประสิทธิภาพ คุณไม่ควรกลัวมัน
จัสตี้นา: เพื่อจุดประกายผู้อื่นคุณต้องเผาตัวเอง นี่คือเหตุผลที่ฉันพยายามมีส่วนร่วมอย่างเต็มที่ในงานของฉัน ในฐานะผู้จัดการ ฉันยังเป็นผู้นําผู้ป่วยด้วย ฉันเข้าร่วมในทุกขั้นตอนของกระบวนการวินิจฉัยและการรักษาของผู้ป่วย ขณะปฏิบัติหน้าที่ ฉันพบกับปัญหาเพิ่มเติมที่เพื่อนร่วมงานของฉันในกะงานเหล่านี้มี การมีส่วนร่วมอย่างจริงจังในการดูแลผู้ป่วยคือแรงบันดาลใจของฉันสําหรับการเปลี่ยนแปลงเพิ่มเติมที่สามารถปรับปรุงงานของเราได้
ฉันเกิดที่ Lwówek �l�ski ในโรงเรียนมัธยมปลาย ฉันตระหนักว่าความฝันของฉันคือยารักษาโรค และในปี 2002 ฉันเริ่มการศึกษาทางการแพทย์ที่สถาบันการแพทย์ใน Wrocław ในระหว่างการฝึกงานหลังจบการศึกษา แนวคิดเกี่ยวกับความเชี่ยวชาญด้านประสาทวิทยาถือกําเนิดขึ้น ทําไมถึงต้องมีประสาทวิทยา เนื่องจากเป็นสาขายาที่มีพลวัตมาก ด้วยการรักษาสมัยใหม่ แพทย์จึงมีความรู้สึกถึงการเป็นตัวแทน และนี่คือสิ่งที่ฉันให้ความสําคัญมากที่สุด!
ฉันได้เรียนรู้จากแพทย์ที่การปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติล่าสุดเป็นสิ่งสําคัญมาก พวกเขาทําให้ฉันตระหนักว่าไม่มีข้อจํากัดในความเป็นไปได้ในการรักษาไม่ว่าคุณจะทํางานที่ไหน พวกเขาแสดงให้ผมเห็นถึงวิธีการจัดการหอผู้ป่วยและร่วมมือกับผู้อื่น และวิธีการดูแลด้านมนุษยสัมพันธ์
อีวา: ฉันอยากเป็นพยาบาลตราบเท่าที่ฉันจําได้ ฉันเกิดที่ Bytom และก่อนที่จะย้ายไปที่ Bolesławiec เราอาศัยอยู่ในเมืองเล็ก ๆ ใน Lower Silesia โดยไม่มีศูนย์สุขภาพ
ในฐานะเด็กฉันมักจะป่วยและวิธีการรักษาที่มีประสิทธิภาพเพียงอย่างเดียวคือการฉีดเข้ากล้ามเนื้อดังนั้นแม่ของฉันจะพาฉันขี่จักรยานไปยังศูนย์สุขภาพห่างออกไปหลายกิโลเมตร สภาพอากาศไม่เอื้ออํานวยสําหรับเราเสมอไป มันมักจะฝนตก ฉันรู้ว่าแม่ของฉันต้องใช้ความพยายามมากแค่ไหน และฉันคิดว่าด้วยการเรียนรู้การฉีดยา ฉันจะแก้ปัญหาสุขภาพของครอบครัวทั้งหมดของฉัน และเราไม่จําเป็นต้องเดินทางอีกต่อไป
Jacek: สิ่งที่ดึงดูดฉันในอาชีพนี้คือความพึงพอใจในงานที่ยอดเยี่ยมและโอกาสในการช่วยเหลือผู้อื่นและดําเนินกิจกรรมที่ส่งผลกระทบต่อความปลอดภัยและสุขภาพของพวกเขา ฉันเกิดและเติบโตใน Bolesławiec และจบการศึกษาจากโรงเรียนแพทย์ที่นี่เป็นหนึ่งในประเทศแรก ๆ ที่มีคุณสมบัติในสาขานี้ ตั้งแต่ต้น ฉันมุ่งเน้นไปที่การทํางานเฉพาะในกรณีฉุกเฉินเท่านั้น
อีวา: พยาบาลและผู้ดูแลทางการแพทย์ที่ทํางานด้านประสาทวิทยาเป็นคนที่มีความพิเศษซึ่งมีหัวใจใหญ่ มีความเห็นอกเห็นใจในระดับที่น่าอัศจรรย์ และแม้จะมีข้อสงสัยเพียงชั่วครู่ แต่อย่ายอมแพ้ ตัวอย่างเช่น Beatka มีปีกที่ไหล่ของเธอและหัวใจเปิด พายุมากกว่าหนึ่งลูกทําให้ชีวิตของเธอกลับหัว แต่เธอยังคงรอสายรุ้งอยู่อย่างอดทน Natalka เป็นสถานที่พักผ่อนที่สงบเยือกเย็นด้านนอก และภายในมีองค์ประกอบสองอย่าง ได้แก่ น้ํา และไฟ คุณสามารถพึ่งพาเธอได้เสมอ Małgosia อบอุ่น ใจดี สงบ อะไรก็ตามที่เกิดขึ้น Ania ผ่อนคลายทุกความตึงเครียดด้วยรอยยิ้ม
Kornelka แสงแดดที่ส่องประกายระยิบระยับของหอผู้ป่วย สามารถเพลิดเพลินกับสิ่งเล็ก ๆ น้อย ๆ ได้ ผู้ป่วยรู้สึกอบอุ่นกับเธอ Agnieszka แทบจะไม่แสดงอารมณ์ออกมาข้างนอก แต่เธอมักจะเปิดมือเพื่อยกปีกที่หัก Angellika ไม่ได้เก็บคําพูดที่นํามาซึ่งความสะดวกสบาย ไม่เคยปิดหัวใจของเธอกับมนุษย์อีกคน...
แน่นอนว่ามันเกิดขึ้นว่าผู้ป่วยไม่ไปโรงพยาบาลตรงเวลาและชีวิตของผู้ป่วยได้รับผลกระทบอย่างมากจากโรคหลอดเลือดสมอง จากนั้นเริ่มการต่อสู้ของผู้ป่วยรายนี้ ครอบครัวของพวกเขา และทั้งทีม ผ่านไปหลายชั่วโมงและหลายวันและผู้ป่วยไม่ได้ฟื้นตัวเสมอไป แต่แม้ในช่วงเวลาดังกล่าวครอบครัวขอบคุณเราเพราะพวกเขารู้ว่าจนถึงลมหายใจสุดท้ายผู้ป่วยมีความระมัดระวังราวกับว่าพวกเขาจะลุกขึ้นพรุ่งนี้และกลับบ้าน
คามิล: พนักงานฝ่ายคุณภาพและการสร้างสภาวะสําหรับการพัฒนาของพวกเขาเป็นตัวบ่งชี้ที่สําคัญที่สุดของศักยภาพของหน่วยงาน ฉันพยายามใช้เทคนิคการจัดการโรงพยาบาลที่เป็นนวัตกรรมใหม่ แนะนําโซลูชั่นใหม่ ๆ จํานวนมากที่ช่วยปรับปรุงการทํางานของสถานประกอบการอย่างมีนัยสําคัญ แต่มันคือคนที่ช่วยให้เรามองอนาคตของการดูแลสุขภาพด้วยการมองโลกในแง่ดี
Justyna: การรายงานข้อมูลของเราใน RES-Q เป็นอีกหนึ่งมาตรการด้านคุณภาพที่สําคัญ เราชาวโปแลนด์มักจะไม่ชอบให้ความผิดพลาดของเราชี้ให้เห็น เรากลัวคําวิจารณ์ แต่การรายงานข้อมูลที่เฉพาะเจาะจงแสดงให้เราเห็นว่าจุดอ่อนที่เป็นไปได้ของเราเป็นแรงผลักดันสําหรับการเปลี่ยนแปลง
จุดแข็งของเราคืออะไร ความคิดและแผนระยะยาวของเรา! ทุกสิ่งใหม่เป็นโอกาสและความท้าทายที่เราต้องการจะรับ!
เรายังประทับใจในทัศนคติของแพทย์ที่เข้าร่วมในขั้นตอนแรกของกระบวนการวินิจฉัยและการรักษานี้ด้วยความมุ่งมั่นที่ยิ่งใหญ่ งานของพวกเขายอดเยี่ยม
เจซค์: การเปลี่ยนแปลงการดูแลผู้ป่วยโรคหลอดเลือดสมองที่โรงพยาบาลของเรา และหลักฐานที่แสดงว่าเราสามารถป้องกันความพิการในหลายคนได้ทําให้เกิดการรับรู้ในเชิงบวกในกลุ่มแพทย์ของเรา งานของเราได้รับการยกย่องด้วย EMS Angels Award ฉันจําได้ว่า การนําผู้ป่วยที่มีภาวะหยุดหายใจและสับสนมาที่โรงพยาบาล และเมื่อฉันพบแพทย์ที่ทางเดินในอีกหนึ่งชั่วโมงต่อมา เขาบอกฉันว่าหลังจากการรักษาด้วยการสลายลิ่มเลือด ผู้ป่วยรายนี้หายดีอย่างสมบูรณ์แล้ว จากนั้นฉันก็รู้สึกถึงคุณค่าและความสําคัญของการเปลี่ยนแปลง ฉันรู้สึกว่าทุกอย่างสมเหตุสมผล
อีวา: เป็นไปไม่ได้เสมอไปที่จะแยกชีวิตส่วนตัวของฉันออกจากที่ทํางาน ฉันต้องการเพียงวันที่ยอดเยี่ยมมีความสุขเพียงผู้ป่วยที่ได้รับการรักษาอย่างรวดเร็ว แต่ทุกชีวิตแตกต่างกันและทุกการต่อสู้เป็นก้าวต่อไป แต่ถ้าเราถามตัวเองว่าทําไมเราถึงทําทั้งหมดนี้ เราอาจถามว่า: นกต้องบินปีกใด ขวาหรือซ้ายคะ
UPDATE St. │ukasz ใน Bolesławiec ได้รับรางวัลเพชรอันดับแปดในไตรมาสที่ 2 ของปี 2024
