หน่วยโรคหลอดเลือดสมองในอันดาลูเซีย |
ขั้นตอนเชิงกลยุทธ์สำหรับการดูแลรักษาระดับมาตรฐาน

เส้นทางสู่การสร้างมาตรฐานการดูแลรักษาพยาบาลโรคหลอดเลือดสมองในประเทศอันดาลูเซียที่เริ่มต้นในช่วงปลายปี 2019 สิ้นสุดลงในอีกสองปีต่อมาในการประชุมแบบตัวต่อตัวครั้งแรกของคณะกรรมการอํานวยการพยาบาลแห่งประเทศอันดาลูเซียในสถานที่ที่เลือกสรรมาเป็นอย่างดี

Joaquín Alberto García Gálvez ออกจาก Almería เช้าวันพฤหัสบดีที่ 11 พฤศจิกายน ช่วงปลายฤดูใบไม้ร่วงของคาบสมุทรไอบีเรียและดวงอาทิตย์จะไม่ขึ้นอีกสองชั่วโมงเนื่องจากเขามุ่งหน้าไปทางตะวันตกเฉียงเหนือไปยังแอนเทเควีย ซึ่งเป็นเมืองที่รู้จักกันในชื่อ "หัวใจของอันดาลูเซีย" สําหรับทําเลศูนย์กลางของเมืองมาลากา, กรานาดา, กอร์โดบา และเซบียา เมืองหลวงของภูมิภาค

Joaquín เป็นหัวหน้าพยาบาลที่โรงพยาบาลมหาวิทยาลัย Torrecárdenas ซึ่งเป็นซุปเปอร์ฮีโร่ผู้ให้การสนับสนุนผู้ป่วยโรคหลอดเลือดสมอง รวมถึงการรณรงค์เพื่อการรักษา เช่น การรักษาที่ CT และการเข้าร่วมในการวิจัย การดูแลผู้ป่วยโรคหลอดเลือดสมองเฉียบพลันอย่างมีคุณภาพ (QASC) และ ESO Angels Awards เขาจะเป็นผู้เล่นคนสําคัญในการประชุมวันนี้ที่ Antequera ซึ่งเขาได้เชิญ Nicolasa Madrid Lopéz เพื่อนร่วมงานของเขาให้มาติดเชื้อด้วยจิตวิญญาณนี้ พวกเขาจะทําให้แต่ละบริษัทออกเดินทางประมาณ 2 ชั่วโมง 35 นาที

ใช้เวลาเดินทางถึง María Yolanda Rodríguez Vicente หนึ่งชั่วโมง 20 นาทีเพื่อไปยัง Hotel Finca Eslava ซึ่งตั้งอยู่ในฟาร์มเฮาส์ของ Andalusian ในศตวรรษที่ 18 ในเขตชานเมืองของ Antequera หัวหน้างานพยาบาลที่โรงพยาบาลมหาวิทยาลัย Virgen de las Nieves ในเมืองกรานาดา เป็นผู้นําเกิดและเป็นนักสื่อสารที่มีทักษะและประธานที่ไม่เป็นทางการของกลุ่มที่จะเข้าร่วมการประชุมในวันนี้

หน่วยโรคหลอดเลือดสมองใหม่ที่โรงพยาบาลมหาวิทยาลัย Virgen de la Victoria ในเมืองมาลากาสะท้อนให้เห็นถึงพลังบวกที่อ่อนเยาว์ของหัวหน้างานพยาบาล Paloma Caro Muñoz ที่มุ่งมั่นที่จะนําระเบียบวิธีที่ได้มาตรฐานมาใช้และปฏิบัติตามโมเดลเฮลซิงกิตั้งแต่เริ่มต้น Antequera อยู่ห่างจากมาลากาเพียง 50 กม. Paloma จะไปถึง Finca Eslava ในเวลาไม่ถึงหนึ่งชั่วโมง

ปาโลมาไม่ใช่ตัวแทนเพียงคนเดียวที่จะมาถึงพร้อมกับการเรียนรู้ในความคิดของเธอ ทั้ง Immaculada Martínez Porcel จาก Granada และ María del Mar Cala Huertas จาก Jerez (Cádiz) เป็นตัวแทนของหน่วยโรคหลอดเลือดสมองที่กําลังจะเปิด พวกเขายังหวังว่าจะได้ประโยชน์จากประสบการณ์ของเพื่อนร่วมงานที่มีประสบการณ์ เช่น Raimundo Caro Quesada และ Lidia Ruiz Bayo ของ Seville และ Antonio Guerrero González ที่พูดนอกเรื่องจาก Córdoba พวกเขายังสามารถได้รับการสนับสนุนจาก Sergio González-Román Montalbán จากโรงพยาบาลมหาวิทยาลัยระดับภูมิภาคของ Málaga ซึ่งเป็นนักนวัตกรรมและนักจูงใจที่ปลูกฝังจิตวิญญาณของ Angels

ออกจากบ้านของเขาใน Huelva ในเวลาประมาณเดียวกันกับ Joaquín แต่การเดินทางไปในทิศทางตรงกันข้ามคือ David Bejarano Álvarez ซึ่งเพิ่งเป็นหัวหน้าพยาบาลหน่วยโรคหลอดเลือดสมองที่โรงพยาบาลมหาวิทยาลัย Juan Ramón Jiménez กาแฟในแอนเทเควียจะพร้อมตอน 9.30 น. ค่ะ

ดื่มกาแฟกับ Angels

เรื่องราวเบื้องหลังการประชุมในวันนี้เริ่มต้นในช่วงปลายปี 2019 เมื่อ Alicia Arjona เพิ่งเข้าร่วม Angels Initiative ในฐานะที่ปรึกษาทางตอนใต้ของสเปน เธอทราบในไม่ช้าว่าไม่มีการจัดเข้ามาตรฐานระหว่างหน่วยโรคหลอดเลือดสมองในภูมิภาค และไม่มีโอกาสในการสร้างเครือข่ายสําหรับพยาบาลในการแบ่งปันความรู้และข้อกังวลของพวกเขา นอกจากนี้ ยังมีหน่วยโรคหลอดเลือดสมองใหม่ห้าหน่วยอยู่บนบัตร

แผนเริ่มเป็นรูปเป็นร่าง ด้วยความช่วยเหลือจาก Raimundo และ Joaquín เธอจึงได้ติดต่อกับพยาบาลจากหน่วยโรคหลอดเลือดสมองทั้ง 14 แห่งในภูมิภาค และได้จัดทําวาระการประชุมทั้งวันซึ่งจะมีขึ้นในเดือนมีนาคม 2020

จากนั้นโควิดก็เข้ามาขวางทาง เนื่องจากการประชุมได้เลื่อนออกไปแล้ว อลิเซียจึงมีเวลาสําหรับความคิดที่สอง เธอตระหนักว่าการประชุมนั้นยาวเกินไปและสั้นเกินไป นานเกินไปที่ผู้เข้าร่วมจะจดจ่อ และสั้นเกินไปที่จะครอบคลุมหัวข้อทั้งหมดในวาระการประชุม อาจไม่ใช่รูปแบบที่ถูกต้องในการบรรลุเป้าหมายของการดูแลรักษาพยาบาลโรคหลอดเลือดสมองในอันดาลูเซีย

การประชุมเสมือนจริงของคณะกรรมการอํานวยการพยาบาล Andalusia จัดขึ้นในอีกแปดเดือนต่อมาในเดือนพฤศจิกายน 2020 นี่เป็นครั้งแรกในซีรีส์ที่จะจัดขึ้นทุกสามถึงสี่สัปดาห์ตลอดทั้งปี การประชุมแต่ละครั้งจะใช้เวลาสองชั่วโมงและมุ่งเน้นไปที่หัวข้อที่แตกต่างกัน โดยการรักษาภาวะ hyperacuteจะอยู่เหนือกําหนดการ

ผู้เข้าร่วมแต่ละคนได้รับชุดเอกสารต้อนรับที่ประกอบด้วยรายการตรวจสอบและระเบียบการ ใบรับรองที่ยืนยันการเป็นสมาชิกของ Comité Andaluz de enfermería experta ที่เพิ่งเพิ่งได้รับ ictus ซึ่งเป็นความรู้สึกแห่งโอกาสที่ยกระดับขึ้นด้วยโลโก้คณะกรรมการอํานวยการที่ออกแบบมาเป็นพิเศษซึ่งประกอบด้วยธงชาติอันดาลูเซีย

การประชุมเรียกว่า “กาแฟกับ Angels” โดยมีเจตนาที่จะติดแบรนด์พวกเขาไว้เป็นการหยุดอย่างมีความสุขในระหว่างวัน แม้ว่ากฎการระบาดใหญ่จะยังคงมีอยู่ แต่ผู้เข้าร่วมต้องต้มกาต้มน้ําที่ว่าพวกเขาอยู่ที่ไหนและนําถ้วยของพวกเขามาวางบนแป้นพิมพ์

เนคไทที่ผูก

มาตรวัดทางระบบประสาท การทดสอบภาวะกลืนลำบาก การพยาบาลขั้นพื้นฐานในหน่วยโรคหลอดเลือดสมอง ภาวะแทรกซ้อนหลังจากการผ่าตัดลากลิ่มเลือด รายงานการจําหน่ายออกจากโรงพยาบาล และการสื่อสารกับผู้ป่วยและผู้ดูแล ล้วนอยู่ในวาระการประชุมของผู้เชี่ยวชาญของ Comité Andaluz de enfermería ตลอดปี 2021

พวกเขาเป็นคนแปลกหน้าเมื่อพวกเขาแนะนําตัวเองครั้งแรกเมื่อปลายเดือนพฤศจิกายน 2020 และพูดคุยเกี่ยวกับวิธีการจัดระเบียบหน่วยโรคหลอดเลือดสมองและความคาดหวังของพวกเขาในโครงการ แต่ความผูกพันที่พัฒนาขึ้นทําให้การประชุมแต่ละครั้งเป็นโอกาสที่คาดหวังและรักษาการสนทนาไว้บน WhatsApp

สมาชิกคณะกรรมการที่อาศัยอยู่ในเมืองหรือภูมิภาคเดียวกันได้พบปะกันทางสังคมหลังจากกะทํางาน และได้ก่อตั้งมิตรภาพอันลึกซึ้งและยืนยาวอย่างน้อยหนึ่งแห่ง

ทุกคนในกลุ่มเข้าใจความจําเป็นในการดูแลที่เป็นมาตรฐาน ซึ่งในที่สุดแล้วจะพบการแสดงออกในชุดแนวทางการดูแลโรคหลอดเลือดสมองทางการพยาบาลที่เป็นเอกลักษณ์เฉพาะสําหรับ Andalusia เป้าหมายระยะยาวนี้จะทําสําเร็จได้ผ่านชุดกลยุทธ์ "การเคลื่อนไหวที่สําคัญ" ระยะสั้น ซึ่งจะรวมถึงโครงการการติดตามคุณภาพเป็นระยะเวลาหกสัปดาห์ตามโปสเตอร์เฮลซิงกิเวอร์ชันซูเปอร์ชาร์จ และการฝึกอบรมสําหรับพยาบาลทั้งภายในและภายนอกหน่วยโรคหลอดเลือดสมอง

ในปีต่อมา พยาบาลในคณะกรรมการได้รับความรู้สึกถึงอํานาจของตนเองที่พวกเขาสามารถแพร่เชื้อไปยังทีมของตนได้ การรับรู้ในตนเองของพวกเขาเปลี่ยนไปและพวกเขาแสดงทัศนคติเชิงวัฒนธรรมที่แสดงให้เห็นว่าชาวแอนดาลูเซียเป็นผู้รับผลประโยชน์ที่จงอุตสาหะของการท่องเที่ยวดวงอาทิตย์และทราย พวกเขาสร้างแรงจูงใจให้กันและกันและเริ่มเป็นเจ้าของความสําเร็จของตนเอง

แต่ก่อนอื่น กาแฟ 

ไม่ใช่เรื่องบังเอิญที่การประชุมแบบตัวต่อตัวครั้งแรกของคณะกรรมการอํานวยการพยาบาลของ Andalusian จัดขึ้นในเมือง Antequera ในฐานะที่เป็นเมืองหลวงของภูมิภาค Seville คงจะเป็นสถานที่เริ่มต้น แต่ Alicia ได้เลือกสถานที่ที่เป็นกลางโดยไม่เอื้อต่อเมืองหรือโรงพยาบาลใด ๆ การจัดการประชุมในใจกลางของอันดาลูเซียหมายความว่า ทุกคนมีระยะการเดินทางไกล เป็นการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ที่จะส่งสัญญาณว่าทุกคนมีความสําคัญเท่าเทียมกัน

การประชุมจะเริ่มด้วย “ทําไม” เพื่อย้ําเตือนทุกคนถึงเป้าหมายร่วมกันของพวกเขาในการปรับปรุงผลลัพธ์สําหรับผู้ป่วยโรคหลอดเลือดสมอง โดยการคิดและนําแนวทางการดูแลพยาบาลโรคหลอดเลือดสมองมาใช้ในภูมิภาค จากนั้นจะมีการอภิปรายและกลั่นกรองการเคลื่อนไหวที่สําคัญในปี 2022 และหลังจากอาหารกลางวันมื้อดึก ทุกคนจะรวมตัวกันที่ลานบ้านด้วยซุ้มโค้งที่อ่อนนุ่มและน้ําพุกลางสําหรับภาพถ่ายเพื่อทําเครื่องหมายเหตุการณ์สําคัญในการดูแลผู้ป่วยโรคหลอดเลือดสมองในอันดาลูเซีย

เมื่ออลิเซียรู้จักไรมอนโดและโจเคนในปี 2019 เธอรู้ว่าเธอค้นพบจุดสว่างสองจุดที่จะช่วยให้เธอนํามาซึ่งการเปลี่ยนแปลง ตอนนี้เธอมีข้อมูลเชิงลึกที่จะแบ่งปัน: เมื่อคุณพบจุดสว่าง ให้ล้อมรอบพวกเขาด้วยทีม

ภายในเวลา 9.30 น. ทีมงานส่วนใหญ่มาถึงแล้ว ไม่นานนักนักจะมาเข้าร่วมกับกลุ่มผู้ลักลอบขนที่ล่าช้าจากการจราจรในช่วงเช้าวันพฤหัสบดีในเมืองของพวกเขา เป็นการประชุมที่น่ารื่นรมย์ของเพื่อนร่วมงานที่ได้พบกับคนแปลกหน้าเกือบจะหนึ่งปีแล้ว: สุดท้าย คณะกรรมการทิศทางพยาบาลของ Andalusian กําลังดื่มกาแฟกับ Angels