ในเดือนพฤษภาคมปีนี้ ดร. Angela Konze ผู้อํานวยการฝ่ายรังสีวิทยาระบบประสาทในทัสคานีกลางและนักรังสีวิทยาที่โรงพยาบาล Santa Maria Nuova ในฟลอเรนซ์ ได้กลายเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพคนที่สองจากทัสคานีที่ได้รับรางวัลจิตวิญญาณแห่งความเป็นเลิศ ESO อันทรงเกียรติสําหรับผลงานที่โดดเด่นในการดูแลผู้ป่วยโรคหลอดเลือดสมอง
รางวัลจิตวิญญาณแห่งความเป็นเลิศ เป็นโครงการของ Angels Initiative ซึ่งเป็นการแทรกแซงด้านการดูแลสุขภาพที่อุทิศตนเพื่อปรับปรุงโอกาสการรอดชีวิตของผู้ป่วยโรคหลอดเลือดสมองและชีวิตที่ปราศจากความพิการ รางวัลนี้เริ่มขึ้นในปี 2017 เพื่อยกย่องชมเชยบุคลากรสําหรับความมุ่งมั่นพิเศษของพวกเขาในการเพิ่มมาตรฐานการรักษาโรคหลอดเลือดสมองในโรงพยาบาลและชุมชนของพวกเขา ผู้ชนะรางวัลแรก ได้แก่ ดร. Rossana Tassi นักประสาทวิทยาที่โรงพยาบาลมหาวิทยาลัยซีน่า
รางวัลของ ดร. Tassi และ ดร. Konze นับเป็นความร่วมมือหกปีระหว่าง Angels Initiative กับชุมชนโรคหลอดเลือดสมองของอิตาลี ในช่วงเวลานี้ จํานวนโรงพยาบาลในอิตาลีที่ลงทะเบียนกับ Angels ได้เพิ่มขึ้นจาก 37 เป็น 184 แห่ง รวมถึงโรงพยาบาลรักษาโรคหลอดเลือดสมองใหม่ 32 แห่ง โรงพยาบาล 44 แห่ง รวมถึง 7 แห่งในทัสคานี ได้รับรางวัล ESO Angels Awards ซึ่งยกย่องทีมงานและสถาบันที่ตรงตามเกณฑ์ตามมาตรการคุณภาพขององค์กรโรคหลอดเลือดสมองยุโรป และมุ่งมั่นที่จะปรับปรุงคุณภาพผ่านการตรวจติดตามอย่างต่อเนื่อง
โรงพยาบาลมีสิทธิ์ได้รับรางวัลทอง แพลตินั่ม หรือเพชร โดยมีเพชรที่แสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพสูงสุด จนถึงปัจจุบัน มีโรงพยาบาลเพียงเจ็ดแห่งในอิตาลีที่ได้รับสถานะเพชร แต่โรงพยาบาล Santa Maria Nuova ได้บรรลุความแตกต่างนี้ไม่น้อยกว่า 10 เท่า ตอกย้ําชื่อเสียงว่าเป็นจุดสว่างสําหรับมาตรฐานการดูแลผู้ป่วยโรคหลอดเลือดสมองในประเทศ ความสําเร็จที่โดดเด่นของพวกเขาได้สร้างแรงบันดาลใจให้กับโรงพยาบาลอื่น ๆ ในภูมิภาคที่ผู้ป่วยโรคหลอดเลือดสมองกว่า 3,000 รายเข้ารับการรักษาเป็นประจําทุกปีเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของตนเอง ด้วยเหตุนี้ โรงพยาบาลที่ได้รับรางวัลในทัสคานีจึงรวมโรงพยาบาลมหาวิทยาลัย Careggi และโรงพยาบาล Santa Maria Annunziata ในเมือง Firenze รวมทั้งโรงพยาบาล Santo Stefano ในเมือง Prato, โรงพยาบาล San Jacopo ในเมือง Pistoia, โรงพยาบาล Santi Cosma e Damiano ใน Pescia และโรงพยาบาล University Hospital of Siena
Angels Initiative ก่อตั้งขึ้นในเยอรมนีและได้รับการรับรองโดย ESO ในปี 2016 หลังจากนั้นที่ปรึกษา Angels ได้ใช้งานทั่วยุโรปเพื่อช่วยให้โรงพยาบาลเป็นไปตามมาตรฐานคุณภาพ ESO สําหรับการดูแลผู้ป่วยโรคหลอดเลือดสมอง ที่ปรึกษา Angels สามคนซึ่งปัจจุบันทํางานอยู่ในประเทศอิตาลี - Stefania Fiorillo, Elisa Salvati และ Alessia Santori นําโดย Lorenza Spagnuolo ซึ่งเป็นที่ปรึกษาที่ได้รับเชิญให้ไปโรงพยาบาล Santa Maria Nuova หลังจากที่ดร. Konze ได้รู้จักโครงการนี้เป็นครั้งแรก
ดร. Konze รู้สึกทึ่งกับเครือข่าย Angels หลังจากพูดคุยกับอดีตประธาน ESO ศาสตราจารย์ Valeria Caso ในการประชุมเมื่อปี 2017 ซึ่งเธอทราบว่า Angels Initiative ได้ช่วยเหลือโรงพยาบาลหลายแห่งในยุโรปให้บรรลุเป้าหมายระยะเวลาตั้งแต่ผู้ป่วยมาถึงโรงพยาบาลจนได้รับการรักษาไม่เกิน 30 นาที กระบวนการให้คําปรึกษาที่ติดตามรวมถึงการวิเคราะห์เส้นทางโรคหลอดเลือดสมอง การฝึกอบรมและการจําลองสถานการณ์ที่แสดงถึงประโยชน์ของการดําเนินการตามลําดับความสําคัญ เช่น การแจ้งล่วงหน้า การนําผู้ป่วยไปยัง CT โดยตรง และเริ่มการรักษาที่ CT ภายในปี 2561 โรงพยาบาลได้ลดเวลาตั้งแต่ผู้ป่วยมาถึงโรงพยาบาลจนได้รับการรักษาลงครึ่งหนึ่ง ในขณะที่เพิ่มร้อยละของผู้ป่วยที่ได้รับการรักษาด้วยการเปิดหลอดเลือดเป็นสองเท่า ในปีถัดไป ระยะเวลาตั้งแต่ผู้ป่วยมาถึงโรงพยาบาลจนได้รับการรักษาโดยเฉลี่ยลดลงเหลือ 32 นาที และหลังจากนั้นจุดสว่างที่โรงพยาบาล Santa Maria Nuova ก็ยังคงกระจายแสงต่อไป
โรงพยาบาลมหาวิทยาลัยซีน่า ซึ่งดร. Tassi ได้รับแรงบันดาลใจจากประสบการณ์ของเธอที่สถาบัน Karolinska ในสตอกโฮล์มในปี 2013 ได้เริ่มต้นการเดินทางแห่งการเปลี่ยนแปลง เป็นโรงพยาบาล Tuscan และอิตาลีแห่งแรกที่เข้าร่วมAngels community ในปี 2016 ดร. Tassi ร่วมกับผู้อํานวยการหน่วยโรคหลอดเลือดสมอง ศาสตราจารย์ Giuseppe Martini ได้ออกเดินทางเพื่อนําการเปลี่ยนแปลงต่าง ๆ มาสู่โรงพยาบาลของตนเอง แต่รวมถึงเครือข่ายการส่งต่อผู้ป่วยในภูมิภาค การปรับเส้นทางผู้ป่วยให้เหมาะสมตั้งแต่การวินิจฉัยไปจนถึงการรักษาการลงทะเบียนกับ Angels ช่วยเพิ่มความต้องการอย่างมากเมื่อโมเมนตัมเริ่มแจ้งเตือน สนับสนุนการปรับปรุงกระบวนการรักษาและปรับปรุงเวลาการรักษาผ่านเวิร์คช็อปสหสาขาวิชาชีพและการฝึกอบรมจําลองสถานการณ์ แต่สิ่งที่สําคัญไม่แพ้กันก็คือพวกเขาเริ่มรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของการเคลื่อนไหวที่ใหญ่กว่าตัวเอง – “เกือบจะเหมือนกับว่าเราเป็น ‘นางฟ้า’ ภายในภูมิภาคของเรา” ดร. Tassi เขียนในเวลานั้น “เราได้รับการเตือนให้ทราบว่างานประจําวันของเรามีความสําคัญเพียงใดและเราสร้างผลกระทบอย่างไร”
ความร่วมมือระหว่าง Angels Initiative กับชุมชนโรคหลอดเลือดสมองของอิตาลีได้สร้างเรื่องราวความสําเร็จมากมาย ในทัสคานี ระเบียบการโรคหลอดเลือดสมองของโรงพยาบาลและการปรับปรุงเส้นทางได้รับการสนับสนุนจาก “ฮีโร่โรคหลอดเลือดสมอง” เช่น ดร. Tassi และศาสตราจารย์ Giuseppe Martini แต่ดร. Pasquale Palumbo ผู้อํานวยการด้านประสาทวิทยาของโรงพยาบาล Santo Stefano ใน Prato, ดร. Konze และ Rita Marino ซึ่งเป็นพยาบาล ED จากโรงพยาบาล Santa Maria Nuova ในฟลอเรนซ์ เรื่องราวอื่น ๆ รวมถึงโรงพยาบาล Umberto I ใน Nocera Inferiore ที่ในปี 2018 ได้รวมผู้ป่วยโรคหลอดเลือดสมองเป็นครั้งแรกและปัจจุบันมีหน่วยโรคหลอดเลือดสมองโดยเฉพาะ ตลอดจนศูนย์ฟื้นฟูหลังโรคหลอดเลือดสมอง โรงพยาบาล Avezzano ในภูมิภาค Abruzzo ซึ่งการนําการดําเนินการที่สําคัญมาปฏิบัติได้ช่วยลดระยะเวลาการรักษาลงอย่างมาก และโรงพยาบาลมหาวิทยาลัยในทรีเอสเต ซึ่งการประเมินเส้นทางโรคหลอดเลือดสมองภายในอีกครั้งและเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดผ่านการฝึกจําลองสถานการณ์ได้ปรับปรุงผลลัพธ์สําหรับผู้ป่วยให้ดีขึ้นอย่างมาก ในโรงพยาบาลแต่ละแห่งเหล่านี้และอีกหลายสิบแห่ง การปรับปรุงได้รับการยอมรับผ่าน Angels Awards
การรวบรวมข้อมูลเป็นข้อกําหนดเบื้องต้นของการมีสิทธิ์รับรางวัล Angels Awards การดูแลผู้ป่วยโรคหลอดเลือดสมองที่ดีขึ้นต้องอาศัยความมุ่งมั่นในการติดตามคุณภาพอย่างต่อเนื่อง แนวคิดที่ส่งเสริมทั่วทั้งอิตาลีโดยโปรแกรมการปรับปรุงคุณภาพที่ Angels สนับสนุน MonitorISA ซึ่งกําหนดให้โรงพยาบาลที่เข้าร่วมต้องบันทึกและรายงานข้อมูลผู้ป่วยโรคหลอดเลือดสมองเป็นระยะเวลา 30 วันสองครั้งต่อปี
มาตรการปรับปรุงคุณภาพ เช่น MonitorISA ไม่เพียงแต่ช่วยระบุโรงพยาบาลที่ด้อยประสิทธิภาพซึ่งต้องการความช่วยเหลือในการเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทางของพวกเขาเท่านั้น แต่ยังสร้างแพลตฟอร์มสําหรับการจดจําฮีโร่โรคหลอดเลือดสมองที่ทําทุกสิ่งเพื่อมอบโอกาสให้กับชีวิตอีกด้วย
