'ฉันยังคงขนลุกเมื่อคิดถึงเรื่องนี้ เป็นเวลาห้าปีแล้วที่ชุมชนอันน่าทึ่งนี้ได้เริ่มดำเนินการขั้นแรกในการประชุม EDO ในหอประชุมขนาดใหญ่ของศูนย์การประชุม CCIB ใน
บาร์เซโลนา ในห้าปี มีโรงพยาบาล Angels 5,000 แห่ง รวมทั้งแพทย์ พยาบาล และหน่วยกู้ชีพอีกมากกว่า 55,000 คน … น่าทึ่งมาก' JAN VAN DER MERWE หัวหน้าโครงการ Angels Europe เล่าถึงช่วงห้าปีแรก
มีคนเคยบอกว่า คุณควรรับมือกับโครงการแบบนี้ในแบบเดียวกับการเปิดร้านเบเกอรี่ ปีแรกคุณเก็บเศษขนมปัง ปีที่สองคุณอบขนมปัง และปีที่สามคุณเปิดร้านเบเกอรี่ หากคุณทำถูกต้อง คุณก็จะสามารถทำงานได้อย่างราบรื่น และจำเป็นต้องปรับเปลี่ยนสูตรเล็กน้อยตามเวลาหรือสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไป
มีปัญญามากมายในแนวทางนี้ เพราะมันบ่งบอกว่าคุณต้องมีกรอบความคิดแบบเติบโต หากคุณคาดหวังให้ทุกอย่างสมบูรณ์ตั้งแต่ก่อนเริ่ม คุณอาจจะไม่มีวันได้เริ่ม นอกจากนี้ ยังบอกเป็นนัยว่าในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของกรอบความคิดแบบเติบโตนี้ คุณต้องมีทัศนคติในการเรียนรู้ หากคุณไม่เรียนรู้จากเศษขนมปังที่คุณเก็บ หรือจากเค้กที่อบแล้วไม่ได้ผลดังคาด คุณก็จะไม่มีวันเติบโต หลายโครงการล้มเหลวเพราะไม่มีการบันทึกบทเรียนและส่งต่ออย่างเป็นระบบ ส่งผลให้ผู้คนยังคงทำผิดพลาดแบบเดิมๆ แทนที่เมื่อล้มเหลวแล้ว จะลุกและพัฒนาต่อไป แต่กลับกลายเป็นเดินหน้าสองก้าวและถอยหลังสามก้าว
เมื่อผมมองย้อนกลับไปในช่วงห้าปีที่ผ่านมา ผมนึกถึงปีแรกที่พวกเราต่างพยายามจะตั้งหลักให้ได้ พยายามทำความเข้าใจสถานการณ์และเรียนรู้ร่วมกัน เราประสบความสำเร็จมากมายตั้งแต่เริ่มต้นในฐานะชุมชน Angels และพวกคุณหลายคนก็รับบทนำในการแสดงให้เราเห็นว่าส่วนไหนที่เราควรจะทุ่มเทให้มากขึ้น เราหัวเราะด้วยกัน ร้องไห้ด้วยกัน และที่สำคัญที่สุดคือเราเติบโตไปด้วยกัน
วิธีการบางส่วนของเราบันทึกไว้ในหนังสืออย่างปลอดภัย ณ ที่ใดสักแห่งเพื่อเป็นบทเรียนสำหรับอนาคต แต่วิธีที่ใช้ได้ผล ตอนนี้กำลังส่งอิทธิพลต่อชีวิตผู้คนทั่วโลก
ฉันกำลังนึกถึงตัวอย่างพลังของการให้คำปรึกษาผ่านที่ปรึกษา Angels ของเราซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของทีมโรคหลอดเลือดสมองของคุณ ทำทุกอย่างเพื่อมอบโอกาสให้ชีวิตอีกครั้งหนึ่ง เราใช้แนวทางการศึกษาที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง โดยเปลี่ยนโฟกัสจากการเรียนรู้ไปสู่การนำไปใช้ บรรดาผู้ที่มีโอกาสเข้าร่วมการประชุม Angels Day จะยืนยันถึงพลังอันเหลือเชื่อของการประชุมดังกล่าว ซึ่งเป็นวิธีการที่ส่งผลโดยตรงให้โรงพยาบาลหลายแห่งเริ่มต้นการเดินทางในฐานะโรงพยาบาลที่พร้อมดูแลรักษาผู้ป่วยโรคหลอดเลือดสมอง ฉันนึกถึงความสำเร็จของหลักสูตรการรับรองพยาบาลโรคหลอดเลือดสมอง ซึ่งเป็นหลักสูตรอีเลิร์นนิ่ง 200 ชั่วโมงซึ่งมีพยาบาลกว่า 13,500 คนทั่วโลกเรียนหลักสูตรนี้จนจบ
เราได้พัฒนาหนึ่งในข้อเสนอที่น่าตื่นเต้นที่สุดของเราร่วมกับภาควิชาการศึกษาที่มหาวิทยาลัยมาซิโดเนีย นั่นคือโปรแกรมให้ความรู้เกี่ยวกับโรคหลอดเลือดสมองที่เรียกว่า FAST Heroes ที่นี่ก็เช่นกัน เราต้องเริ่มตั้งหลักใหม่ มุ่งมั่น เรียนรู้ พัฒนาและเติบโต แต่ตอนนี้ เรามีโปรแกรมที่ประสบความสำเร็จในการสร้างความสนใจ ซึ่งมีการนำไปใช้แล้วในกว่า 70,000 หลังคาเรือนผ่านโรงเรียนของพวกเขา และมีให้บริการแล้วใน 24 ประเทศในภาษาของพวกเขาเอง
จากครอบครัวที่เข้าร่วมในโครงการตามโรงเรียน ทำให้เห็นการเติบโตในด้านความรู้เกี่ยวกับอาการของโรคหลอดเลือดสมองอย่างน้อยสามอาการ จาก 38% เป็น 85% และความรู้เกี่ยวกับหมายเลขฉุกเฉินเพิ่มขึ้นจาก 40% เป็น 100%!
จนถึงตอนนี้ จากการมีองค์กร World Stroke Organisation เป็นพันธมิตร เราทำให้สารหรือข้อความของ FAST Heroes เข้าถึงผู้คนมากกว่า 120 ล้านคนผ่านช่องทางโซเชียลต่างๆ แต่ในโรงเรียนนี่แหละคือที่ที่เราสร้างความแตกต่างจริง ๆ ดังนั้น หากคุณเผชิญปัญหากับความจริงที่ว่าผู้ป่วยของคุณเข้ารับการรักษาช้าเกินไป คุณควรพูดคุยกับที่ปรึกษาของคุณเพื่อดูว่าคุณจะมีส่วนร่วมในโปรแกรม FAST Heroes ได้อย่างไร
ตอนนี้เราผ่านระยะที่เราได้เปิดตัวอย่างเป็นทางการแล้ว และเพราะมีคุณเป็นแรงบันดาลใจในชุมชนที่น่าทึ่งนี้ เราจึงพยายามทุกวันเพื่อให้ดียิ่งขึ้นไปอีก
ยังไม่สายเกินไปที่จะเริ่ม แม้จะผ่านมาห้าปี เราก็ยังคงมีความสุขเสมอเมื่อมีโรงพยาบาลใหม่เข้าร่วมโครงการนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีของ โรงพยาบาล Hospital Cruz Roja ในกอร์โดบา โรงพยาบาลซึ่งยังใหม่ต่อการรักษาโรคหลอดเลือดสมอง
เรายังทำงานอย่างหนักเพื่อพัฒนารากฐานศูนย์การจำลองของเราทั่วโลกเมื่อเราเห็นผลลัพธ์ที่เกิดขึ้น เราหวังว่า เรื่องนี้ จะเป็นแรงบันดาลใจให้คุณติดต่อเราเพื่อดูว่าเราจะเสนอการฝึกอบรมการจำลองเพื่อขยายรากฐานให้กว้างขึ้นได้อย่างไร
บางครั้งคุณลงมือทำบางอย่างด้วยความหวังว่าจะได้ผลลัพธ์อย่างหนึ่ง แต่กลับกลายเป็นว่ามันมีประโยชน์มากกว่าที่คุณคิด ในปี 2017 เราเริ่มต้นโครงการ QASC Europe อย่างเป็นทางการโดยร่วมมือกับ ESO และสถาบันวิจัยการพยาบาลแห่งออสเตรเลีย (NRI) โดยหวังว่าจะแสดงให้โลกเห็นว่าการรักษาที่นำโดยพยาบาลที่ได้รับการพิสูจน์แล้วสามารถนำไปใช้ได้อย่างประสบความสำเร็จในยุโรปเช่นกัน
สิ่งที่เราไม่คาดคิดจากโครงการนี้ก็คือ โครงการนี้ทำให้เรามีคณะทำงานพยาบาลระดับประเทศและระดับนานาชาติ มีพยาบาลเป็นส่วนหนึ่งของคณะกรรมการทิศทางระดับประเทศ มีเวิร์คช็อปมากมายที่มุ่งเป้าไปที่พยาบาลโดยเฉพาะ มีอีเลิร์นนิ่งมากขึ้น และเนื้อหาด้านการศึกษาอื่น ๆ สำหรับพยาบาลโดยเฉพาะ และแม้แต่การเป็นพันธมิตรใหม่กับ Nutricia ที่เน้นการปรับปรุงการดูแลรักษาผู้ป่วยหลังเกิดโรคหลอดเลือดสมองเฉียบพลัน สูตรสำเร็จเดียวที่นำไปสู่ผลลัพธ์ใหม่ ๆ มากมาย
เราเพิ่งเปิดตัวสูตรสำเร็จใหม่ที่เน้นการดูแลก่อนเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาล ซึ่งก็คือโครงการ EMS Awards เรารู้สึกท่วมท้นเมื่อเราได้เห็นความมีใจรักในงานและความกระตือรือร้นในบริการ EMS ทั่วโลก และความหวังของเราคือ โครงการริเริ่มนี้จะทำให้เกิดการเติบโตของชุมชน EMS เช่นเดียวกับที่โครงการ QASC Europe มีต่อชุมชนการพยาบาล อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
สุดท้ายนี้ เราเป็นชุมชนที่มีเป้าหมายเดียว นั่นคือ การปรับปรุงคุณภาพการรักษาโรคหลอดเลือดสมอง และส่งผลให้เกิดผลลัพธ์ทางการพยาบาลที่ดีขึ้น หากคุณยังคงต้องการแรงบันดาลใจในการเข้าร่วมการเดินทางของเรา เรื่องราวที่มาจากสาธารณรัฐเช็กนี้เป็นเรื่องที่ต้องอ่าน สาธารณรัฐเช็กเป็นตัวอย่างที่เราดำเนินรอยตามมาโดยตลอด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงวิธีที่พวกเขาดำเนินการตรวจสอบคุณภาพ ในปี 2562 โรงพยาบาล 22 แห่งจาก 46 แห่งในสาธารณรัฐเช็กได้รับสถานะเพชร จากรางวัล ESO Angels สิ่งที่โดดเด่นคือ ถึงแม้จะเป็นเลิศระดับนี้ แต่พวกเขายังคงพยายามพัฒนาต่อไป เราหวังว่า สี่บทเรียนที่พวกเขาแบ่งปันกับเรา จะเป็นแรงบันดาลใจให้ทุกคนทำเช่นเดียวกัน
แด่อีกห้าปีข้างหน้า เปี่ยมด้วยความหวัง เปี่ยมด้วยความรัก และรายล้อมไปด้วยคนที่คิดเช่นเดียวกัน
ตามคำพูดของ FAST Heroes ตัวน้อยของเราทั่วโลก: "เมื่อร่วมมือกัน เราช่วยกอบกู้โลกได้ นั่นคือ ช่วยปู่ย่าตายายทีละคน"
